رهگیری سفارشات ارسالی فروشگاه تی وی فن

رهگیری سفارشات

روال زمانی ارسال و تحویل سفارشات به این شکل است:

پردازش و ارسال سفارشات خارج استان قم: طی ۱ تا ۲ روز کاری

تحویل ۱ تا ۵ روز کاری پس از ارسال از طریق پست پیشتاز (تقریبی)

تحویل سفارشات شهر قم: روز کاری بعد (پیک درون شهری)

پس از ارسال سفارشات پستی، کد رهگیری از طریق پیامک یا از طریق پنل کاربری، بخش سفارشات، در دسترس است.

  • جهت مشاهده وضعیت مرسوله خود، کد رهگیری پستی را در بخش رهگیری مرسوله پستی در سایت پست وارد کرده و آخرین وضعیت بسته‌ی خود را مشاهده کنید.
  • در صورتی که پس از رهگیری پستی، وضعیت مرسوله شما بروزرسانی نمی شود، از طریق فرم پیگیری موجود در پایین صفحه رهگیری درخواست خود را ثبت کنید تا در اسرع وقت از سمت پست مرکزی پیگیری و بروزرسانی شود.

 

اشتراک گذاری

شما هم می‌توانید در مورد مطلب نظر بدهید.

برای ثبت نظر، از طریق دکمه افزودن دیدگاه جدید اقدام نمایید.

محمد

27 مرداد 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام چرا هيچ تغييري در وضعيت سفارش انجام نميگيره؟

پشتیبان سایت

27 مرداد 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام دوست عزیز کلیه سفارشات امروز ارسال شدند.
کد رهگیری سفارش شما: 57184000011100944066

vampire.k.e.777

14 دی 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام خسته نباشید
ببخشید این اندازه سایز انگشت من چند جا دیدم متفاوته عدداش برای هر سایز الان من دقیقا چیکار کنم عددای مربوط به محصولات شما متناسب با همینه که داخل سایت زدید ؟؟؟

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. جدول مربوط به سایز در همین صفحه موجوده عزیز.
بر اساس میزان دور انگشت بر حسب میلی‌متر سایز مورد نظر را پیدا کنید.

amir

15 دی 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام این مدل انگشتر استفن بال متفاوت بانگین ریز آبی چه فرقی با معمولیش داره؟ بعد الآن موجوده؟ عکسشو دیدم انگار فرقی نداشت تو تلگرام.

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

خیر متاسفانه موجودی سایت بروز هست.

r.babaei0918

9 اردیبهشت 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام من سفارشمو ثبت کردم پردازش هم شده ولی کد رهگیری برام ارسال نشده چیکار کنم

پشتیبان سایت

9 اردیبهشت 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

مطابق توضیحات درج شده در صورتی که کد ‌رهگیری‌تون در بین کدهای ارسالی این صفحه نیست با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.

medi.dark.128

25 اسفند 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام من یکشنبه سفارش دادم و به دستم نرسیده
کد31003

پشتیبان سایت

25 اسفند 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام.
کلیه سفارشات طی ۱ تا ۲ روز کاری پردازش و پس از ارسال کد رهگیری پیامک و از طریق پنل کاربری، بخش سفارشات در دسترس هست خدمتتون.

ملیکا روحانی

19 تیر 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

اقا من ی انگشتر سفارش دادم چرا نمیرسه

پشتیبان سایت

19 تیر 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. کد رهگیری پستی بعد از ارسال سفارش در اختیار مشتری قرار میگیرد.
با کد رهگیری پستی از طریق سایت پست میتونین آخرین وضعیت بسته رو چک کنید.

master

3 شهریور 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. آقا پس کی میرسه این بسته ما؟

پشتیبان سایت

3 شهریور 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. دوست عزیز سفارش شما در تاریخ ۳۱ مرداد ارسال شده.
کد رهگیری: 57122009411106863120

master

5 شهریور 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

ممنون. رسید

Atiye

2 آذر 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام خسته نباشید محصولات هری پاتر رو بیشتر کنید منظور من این هست که غیر از بدلی جات چیزهای دیگه ای هم بیارید تشکر

Beny LA

15 شهریور 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام من 5 شنبه انگشتر دیمن سالواتوره رو سفارش دادم دیروز رسید به دستم واقعا محشره خیلی خوشگله . همه دوستام چشمشون مونده بود روش . حتی چند نفرشون گفتن که شاید از سایتتون بخرن این انگشترو . بازم ممنون

Beny LA

15 شهریور 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

فقط خیلی خوب میشد دوباره انگشتر خون آشامم میاوردین خودم خیلی دلم میخاد اونم بخرم

پشتیبان سایت

15 شهریور 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. مبارکتون باشه. ممنون از نظرتون.
ایشالله مجدد شارژ خواهد شد.

محمد

23 شهریور 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام چراکد رهگیری من درست نیست

پشتیبان سایت

23 شهریور 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. نام و نام خانوادگی و یا شماره سفارش را ارسال کنید.

محمد

25 شهریور 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

3092محمد موسوی

پشتیبان سایت

25 شهریور 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

کدتون درسته عزیز. همین الان چک شد.
رویداد: ارسال مرسوله به نقطه پستی مقصد

امید

29 شهریور 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام
من میخواستم انگشتر دیمن سالواتوره مدل اصلی رو بخرم ولی متاسفانه سایزش اندازم نیست
میخواستم ببینم آیا سایز 13 رو موجود میکنید؟؟

M.Amir

29 شهریور 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. متاسفانه این مدل فعلا تولید نمیشه. (از سمت تولید کننده ی اصلی در چین).
سایز ۱۳ تنها یک عدد از مدل شیشه ای نگین آبی مانده. مدل بسیار زیبایی هم هست.
خواستین داخل تلگرام پیام بدین تا تصاویرش در دستان مشتری مان براتون ارسال بشه.

Amir

30 شهریور 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام
شماره سفارش من 3104
کد مرسوله رو میخواستم

پشتیبان سایت

30 شهریور 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. سفارش شما دیروز ظهر بعد از ساعت کاری ثبت شده.
امروز هم که تعطیلی رسمی هست.
فردا اولین روز کاری بعد از سفارش شماست و سفارش‌تون‌ ارسال و کد رهگیری پستی در اختیارتون قرار داده خواهد شد.

Ali

30 شهریور 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

با سلام
محصولاتتون خیلی خوبن.لطفا محصولات جدید هم بیارید
ی خواهشی داشتم لطفا انگشتر خانواده اصیل ها رو بیارید (سریال اصیل ها و خاطرات خوناشام)
ممنون

پشتیبان سایت

30 شهریور 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام با تشکر از لطف تون.
متاسفانه مدل مذکور با کیفیت مناسب تولید نشده.

Amir

3 مهر 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

کد من 3104
لطفا کد رهگیری منو از رو سایتتون بردارید.ممنونم.
محصول رسید خیلی ممنون واقعا عالیه
ای کاش چیزای بیشتری هم بیارید.تو سایتای خارجی که سرچ میکنی خیلی زیورآلات وسیعی از سریال ها و فیلم ها دارن.امیدوارم شما هم محصولات بیشتری بیارین.
مررررررسی

پشتیبان سایت

4 مهر 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. مبارک تون باشه.
کد شما حذف گردید.
کیفیت برای تی وی فن خیلی مهمه. اکثر محصولات بی کیفیت هستند. به همین خاطر وارد نشده.
اگر محصول خاصی مد نظر بود در قسمت پرسش و پاسخ ذکر کنید.

ادریس

16 مهر 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام خسته نباشید.من کد رهگیری محصولمو که بعد خرید بم ایمیل شده رو وارد میکنم میگه اشتباس و کد موجود نیست چرا؟؟

پشتیبان سایت

16 مهر 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. به این دلیل هست که سفارش شما هنوز ارسال نشده.
فردا سفارش‌تون‌ ارسال و کد رهگیری پستی در اختیارتون قرار داده خواهد شد.

مسلم

17 آبان 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام ، خسته نباشید کدرهگیری که بهم ایمیل شد بعد از خریدن محصول رو که وارد میکنم میگه که در پایگاه پیدا نشد یا اشتباهه.میخواستم بدونم مشکل از کجاست و کی درست میشه

پشتیبان سایت

18 آبان 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. سفارش شما تا فردا ارسال خواهد شد.

سجاد

30 آبان 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام من امروز سفارش دادم کی میرسه؟؟؟

پشتیبان سایت

30 آبان 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام.
فردا یا نهایتا پس فردا ارسال میشه و تا پایان هفته تحویل داده خواهد شد.

سجاد

2 آذر 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام
فردا و پسفردا هم گذشت ولی هنوز درحال انجامه???

پشتیبان سایت

2 آذر 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

دوست عزیز به تعطیلی ها هم عنایت داشته باشید!

شهرزاد اسدی

2 آذر 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام وقت بخیر
می خواستم شماره ی سفارشم رو بدونم …

پشتیبان سایت

2 آذر 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. کد رهگیری از طریق پشتیبانی تلگرام براتون ارسال شد.

مهدی

15 آذر 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام من یه هفته شده انگشتر دیمن رو خریدم کدشم رو صفحه هست ولی هنوز نیومده چرا ؟

پشتیبان سایت

15 آذر 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

رویداد: مرسوله جهت تحویل به گیرنده دریافت شده است.
دست پست منطقه تون هست. احتمالا فردا تحویل داده خواهد شد.

مهدی

15 آذر 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

پست نزدیکه مشه خودم سر بزنم

پشتیبان سایت

15 آذر 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

بله میتونین با پست منطقه تون در ارتباط باشید. اما نیازی نیست. صبور باشید و در محل تحویل بگیرید.

علی

20 آذر 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام
من انگشتر دیمن سالواتوره رو پنجشنبه سفارش دادم اما وقتی کد 45210983858 رو وارد میکنم می نویسه تو هیج اطلاعاتی یافت نشد

پشتیبان سایت

20 آذر 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام به این دلیل هست که هنوز ارسال نشدند.
کلیه سفارشات تا فردا ارسال خواهند شد.

morteza.nateghi.74

24 آذر 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام
سفارشم طبق اعلام سایت پست، توی پست منطقه ای اصفهانه
در حالی که سفارش باید از قم میومد تهران…
هنوز به دستم نرسیده

M.Amir

25 آذر 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. شماره سفارشتون رو میفرمائید؟

morteza.nateghi.74

25 آذر 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

3423

M.Amir

25 آذر 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

باهاتون تماس گرفته شد.

رضا

18 دی 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

ببخشید تا چند روز طول میکشه به دستم برسه انگشتر دیمن جمعه سفارش دادم (دیشب)

M.Amir

19 دی 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. فردا یا پس فردا منتظر دریافت بسته باشید.

Avi

3 بهمن 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

با سلام.کد رهگیری که برای من ایمیل کردید در سایت رسمی پست نامعتبر میزنه.لطفا پیگیری کنید برام.تا کی بسته بدستم میرسه؟کد سفارش 3487

M.Amir

4 بهمن 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. ما هیچ کد پیگیری ای رو ایمیل نمی کنیم.
داخل همین پست و با ذکر نام خانوادگی مشتری قرار میگیره.
سفارش شما هم فردا ارسال میشه و کد داخل همین پست (یا کانال تلگرام) قرار میگیره.

Avi

5 بهمن 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

متشکرم.

Alireza

12 اسفند 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. من شنبه سفارش دادم اما هنوز به دستم نرسیده
کد من 3599

M.Amir

12 اسفند 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام، وقت بخیر. انشالله شنبه میرسه دستتون. پوزش بابت تاخیر.

محمد

25 اسفند 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

باسلام و خسته نباشید سوالی راجب کالا هاتون داشتم الان انگشتر نقره دیمن سالواتره جزع کالا هاتون هست ؟؟؟

M.Amir

25 اسفند 1395

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. بله بخواین به صورت پیش سفارشی براتون میاریم.
برای دریافت جزئیات بیشتر از طریق پشتیبانی تلگرام اقدام کنید.

رویا

5 فروردین 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام
من از سایت خرید کردم ولی کد رهگیری ندارم!چیزی ایمیل نشد برام
چطوری باید پیگیری کنم
و انگشتر دیمن سالواتور کی شارژ میشه

M.Amir

5 فروردین 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. دوست عزیز ابتدا اجازه بدین ارسال بشه بعد کد رهگیری هم قرار میگیره!
دیمن هم داخل کانال اعلام می کنیم.

paria

5 فروردین 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

salam bebakhshid sefareshe man k emrooz ersal shode key mirese dastam???

M.Amir

5 فروردین 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. انشالله فردا یا پس فردا.
پیشاپیش مبارکتون باشه.

paria

5 فروردین 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

mamnooon merCcC

hossein

9 فروردین 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام خسته نباشيد، كد رهگيري منم نوشته نشده!

M.Amir

9 فروردین 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. همانطور که تماس گرفته شد سفارش شما فردا ارسال خواهد شد.

نفیسه

26 فروردین 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام من حدود یک یا دو ساعت پیش از سایتتون خرید کردم ولی تو این بخش کدرهگیری که کدش نیست میخواستم بپرسم میدونید که چقدر طول میکشه که برسه ؟ بعد هم من تو بخش توضیحات براتون نوشتم که توی ساعت خاصی بفرستین، این مقدوره براتون؟ (البته این یعنی تو اون ساعت میخوام که برسه)

M.Amir

26 فروردین 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. شما اجازه بدین تایم اداری برسه و بسته تون ارسال بشه!
فردا تا ساعت 2 ظهر کدهای رهگیری قرار خواهد گرفت.

نفیسه

26 فروردین 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

ok
kheyli mamnoon

Sepehr

31 فروردین 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام خسته نباشید کد های روز 31 رو میزارید لطفا
چنگیزی

M.Amir

1 اردیبهشت 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

دوست عزیز اجازه بدین روز کاری برسه و سفارشتون ارسال بشه بعد کد رهگیری هم قرار خواهد گرفت.
شنبه ظهر همین لینک رو چک کنید.

Sepehr

1 اردیبهشت 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

ببخشید حواسم نبود راستی انگشت دیمن رو هم میخواستم مثل اینکه موجود نبود باز هم میارید؟

M.Amir

1 اردیبهشت 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

مدل شیشه ای موجوده.
مدل اصلی دو هفته دیگر. موجود بشه داخل کانال اعلام می کنیم.

ساینا حجتی

2 اردیبهشت 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

mn pnjshnbe sfaresh dadm key mirse?? mn zood mikhamesh :'(

M.Amir

2 اردیبهشت 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. کد رهگیری تون که داخل همین قسمت قرار گرفته!
فردا یا پس فردا میرسه دستتون.

M.Amir

4 اردیبهشت 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

بسته در تهران هست و به دلیل ارسال آدرس و اطلاعات ناقص داره برگشت میخوره. لطفا هر چه سریعتر با شماره پشتیبانی تماس بگیرید: 09353936269

Sepehr

19 اردیبهشت 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

عاقا من سفارشم هنوز نرسیده ولی وقتی میرم تو سایت پست میگه مرسومه تحویل گیرنده گردیده ینی چی اونوقت؟
تاریخ سفارش مال 2/2 هست چنگیزی

M.Amir

19 اردیبهشت 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

ابتدا مطمئن بشین که کسی از اعضای خانواده یا نگهبانی کسی بسته رو تحویل نگرفته باشه. بعد با پست منطقه تماس بگیرید و با اعلام کد رهگیری‌تون و نیز نام نامه رسان: امین سبحانی مهر مشکل رو بازگو کنید.
موردی هم بود با ما تماس بگیرید.

حنا

31 اردیبهشت 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

ببخشید چطوری و کجا تحویل میدن آخه مال من امروز گفتین

M.Amir

1 خرداد 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

امروز اگر ارسال شده بسته به شهرتون یک تا سه روزه میرسه.
درب منزل تحویل داده میشه. لطفا صبور و منتظر زنگ درب باشید.

حنا

1 خرداد 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

به دستم رسید عالی بود بازم هم سفارش دادم
امیدوارم مثل قبلی زود به دستم برسه
مرسی از سایت خوبتون لطفا اگه امکان داره تابلو هایش دیمن و استفن و الینا رو در سایتتون قرار بدید

سعید شمس

23 خرداد 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام من میخواستم بدونم چقدر طول میکشه تا با پست پیشتاز بفرستید؟
ممنون

M.Amir

23 خرداد 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام همانطور که در ابتدای این پست ذکر شده در ماه مبارک یکشنبه ها و چهارشنبه ها بسته ها ارسال میشوند.

سعید شمس

25 خرداد 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام من سه شنبه خرید کردم امروز پنجشنبه است ولی هنوز به دستم نرسیدهامکان داره مشکلی پیش اومده باشه ؟

M.Amir

26 خرداد 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. بله سه شنبه خرید کردین و چهارشنبه ارسال شده براتون!
چه مشکلی؟ هنوز 48 ساعت از زمان ارسالش نگذشته دوست عزیز.
کدهای رهگیری داخل همین پست هست. میتونین داخل سایت پست چک کنید و آخرین وضعیت بسته ی خود را مشاهده کنید.

Kasra

3 تیر 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام
خسته نباشید
من امروز صبح ساعت 1 بامداد سفارش ثبت کردم ولی با کد رهیگیری نمی تونم مرسولرو ببینم.
می خوام ببینم کی می رسه؟

M.Amir

3 تیر 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. کدام کد رهگیری دوست عزیز؟
کدهای رهگیری سفارشات ارسال شده امروز هنوز قرار نگرفته اند! حدودای ساعت 9-10 شب درج خواهند شد.

میکائیل میرحسن نیا

14 تیر 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

با سلام و خسته نباشید خدمت شما بنده امروز کالای خود را دریافت کردم و فقط میخواستم از شما بدلیل زحماتتان تشکر کنم.
و هچنین می خواستم بدونم ایا برای شما امکان داره تا گردنبند گرگ گرالت اف ریویا را در سایت قرار بدید یا خیر؟

M.Amir

14 تیر 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. ممنون. مبارکتون باشه.
لطفا تصویر و یا لینکی از محصول مورد نظر رو برای پشتیبانی تلگرام ارسال کنید.

مهرناز

5 مرداد 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام ببخشید من سه شنبه سفارش دادم و دیروز ارسال شده کی میرسه؟

M.Amir

5 مرداد 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. بسته ها از قم ارسال میشن. شهرهای حومه 1 روزه و دیگر شهر ها 2 روزه. البته منظور روز کاری هست.
همچنین میتونین کد رهگیری تون رو داخل سایت پست وارد کنید و آخرین وضعیت بسته رو چک کنید.

Mehrnaz

7 مرداد 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام بستم رسید خیلی مننون خیلی قشنگه ممنون از سایت خوبتون?

M.Amir

7 مرداد 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. خریدتون هر چه که بوده مبارکتون باشه. ممنون از نظرتون

a.azizikia

15 شهریور 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

ببخشید ما یک محصول دیروز یعنی سه شنه سفارش دادیم کی میرسه ؟

M.Amir

16 شهریور 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. کد رهگیری تون داخل همین پست هست. میتونین وضعیت بسته رو از طریق سایت رهگیری پست چک کنید

فاطمه

27 شهریور 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام ببخشید نمیدونستم کجا بپرسم. تحویل چند روزه است؟

M.Amir

27 شهریور 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. قسمت رهگیری سفارشات مراجعه کنید مشخص هست. روزهای زوج ارسال داریم. بعد از ارسال بسته به شهرتون 1 تا 3 روز کاری میرسه

yaldanori2709

29 شهریور 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام میشه بگید کد رهگیری من چیه؟؟ چون میزنم میگه این کد نیست

M.Amir

29 شهریور 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. کد رهگیری ای که از این پیج برمیدارین رو از داخل سایت پست چک بفرمائید

http://itemtracking.post.ir/

hhessam32

22 بهمن 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام من کد رهگیری یا شناسه سفارشم نمیدونم چیه میشه بگید بهم

گردنبند کلاوس مایکلسون سفارش دادم 19 بهمن فکر کنم با ایمیل hhessam32@yahoo.com

M.Amir

22 بهمن 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. بعد از ارسال تعدادی از کدهای رهگیری بر حسب فامیلی در همین پیج قرار میگیره. در صورتی که کدتون رو پیدا نکردین از طریق پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.

دانیال

1 اسفند 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام من کدرهگیری و شماره سفارش یادداشت نکردم چجوری باز پیدا کنم؟ 

M.Amir

1 اسفند 1396

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

تعدادی از کدهای رهگیری بعد از ارسال بسته ها در همین قسمت قرار میگیرد.

همچنین میتونین با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید

Tina

4 فروردین 1397

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام ببخشید توی عید بسته هارو نمیفرستین؟ نگه می دارین بعد عید؟

M.Amir

4 فروردین 1397

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. خیر از فردا یعنی 5 فروردین کلیه سفارشات منظم ارسال خواهند شد. اگر داخل کانال رو چک کنین اخبار کامل و مرتب اطلاع رسانی میشه

https://t.me/TvFanCh

روغنی

5 اردیبهشت 1397

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام من یه گردنبند سفارش دادم و اسمم تو لیست بالا هست اما هنوز برام ارسال نشده و کد رهگیریم هم جلوی اسمم درج نشده

M.Amir

6 اردیبهشت 1397

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. امروز ارسال شده مطمئنا همین امروز نمیرسه

پیشتاز 1 تا 3 روز کاری و سفارشی 1 تا 5 روز کاری بعد از ارسال زمان بر هست

mosipimpa

29 خرداد 1397

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام هفته قبل چهارشنبه خرید انجام دادم با پست پیشتاز ارسال شود شنبه همکار شما تماس گرفتند و گفتند موجودی نداریم و سه شنبه ارسال میشود متاسفانه سه شنبه هم سپری شد و کالا به دستمان نرسیده حتی تماس هم گرفته نشده برای پیگیری یا عودت وجه

TvFanShop Support

29 خرداد 1397

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

از طریق تماس تلفنی با شما هماهنگ شد.

امامی

27 تیر 1397

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام کد رهگیری من هنوز نیومده روی سایت باید چی کار کنم

TvFanShop Support

27 تیر 1397

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

کلیه سفارشات ارسال شدند.
یکم صبور باشید قرار میگیره!

mahdi

1 مهر 1397

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام من تازه سفارشمو ثبت کردم کی به دستم میرسه؟

TvFanShop Support

1 مهر 1397

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

ارسال = روزهای زوج
پست سفارشی 1 تا 5 روز کاری بعد از ارسال
پست پیشتاز 1 تا 3 روز کاری بعد از ارسال

علیرضا

1 آذر 1397

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام اقا من سه شنبه سفارش دادم یه جاکلیدی نیگان با ساعت والکینگ دد ولی هنوز به دستم نرسیده میشه توضیح بدین

TvFanShop Support

1 آذر 1397

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

در صورتی که کد رهگیری تون در این قسمت نیست از طریق پشتیبانی تلگرام پیگیری کنید.

حسین

10 دی 1397

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام من شنبه شب یک گردنبند سفارش دادم ولی خبری نیست هنوز .گردنبند فلش

TvFanShop Support

10 دی 1397

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

شنبه بعد از تایم ارسال سفارش داده شده! دوشنبه ارسال شده.
کد رهگیری در همین قسمت قرار گرفته است.

55mahanmahan55

26 فروردین 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

ببخشید سلام من کد رهگیریمو میخواستم

TvFanShop Support

26 فروردین 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

در صورتی که کد مربوط به سفارش شما در بین کدهای این صفحه نبود، با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.

lhwshng

26 فروردین 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام من کد سفارشم رو تو بخش شماره سفارش نوشتم ایمیل هم درسته ولی مینویسه سفارش شما یافت نشد مشکل چیه؟

TvFanShop Support

26 فروردین 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. شماره سفارش؟

Mahdi

27 فروردین 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام پیام های این قسمت رو خوندم جوابمو گرفتم خیلی ممنون

Mahdi

27 فروردین 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام آقا امیر این رهگیری سفارش همانطور که عرض کردم میگه سفارش یافت نشد چی کار کنم؟

TvFanShop Support

28 فروردین 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

دوست عزیز کد رهگیری پستی رو باید داخل سایت پست وارد کنید نه اینجا.
http://itemtracking.post.ir

Mahdi

28 فروردین 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

خیلی خیلی ممنون از پاسختون مشکل حل شد.

سیده بهاره معراجی

26 اردیبهشت 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام ببخشید سفارش من کِی به دستم میرسه؟؟؟؟

TvFanShop Support

26 اردیبهشت 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

ما روزهای زوج ارسال داریم.
پست سفارشی = 1 تا 5 روز کاری بعد از ارسال
پست پیشتاز = 1 تا 3 روز کاری بعد از ارسال

Niya_bhri

28 اردیبهشت 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

Emrooz ersal darin?

TvFanShop Support

28 اردیبهشت 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

کلیه سفارشات ارسال شدند.
تعدادی از کدهای رهگیری نیز درج شده.

Niya_bhri

28 اردیبهشت 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

Code mnm hst vli vqti vard mikonm mizne eshtbahe

Niya_bhri

28 اردیبهشت 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

بله داخل همین سایت وارد کردم

TvFanShop Support

28 اردیبهشت 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

مشکلتون از طریق تلگرام حل شد.

علی

2 تیر 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام شماره سفارش من12795 می خواستم کد رهگیریم رو بدونم

TvFanShop Support

2 تیر 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

امروز سفارش دادین!
فردا ارسال بشه همین جا قرار میگیره.

هراتی پوریا

11 مرداد 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

با سلام از سایت عالیتون واقعا یکدونست و نمیشه مثل این پیدا کرد . و اینکه بی زحمت این سفارش منو چک کنین چون دو روزه سفارش دادم

TvFanShop Support

11 مرداد 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

روزهای زوج ارسال داریم.
ساعت ۳عصر به بعد روزهای زوج سایت رو چک کنید کدتون نبود با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید!

هراتی پوریا

14 مرداد 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

انشگتر به دستم رسید . ممنون
واقعا سایت عالی دارین

TvFanShop Support

15 مرداد 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

مبارکتون باشه.
ای کاش نظرتون رو در صفحه محصول درج میکردین که بدونیم کدام مدل ?

علی منبوهی

9 آبان 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

با سلام و خسته نباشید داش روز شنبه همین هفته تیشرت سفارش دادیم تا ب امروز نرسیده مام ارسالمون پیشتازه یعنی حداکثر سه روز اما الان ۴ روز شوده نرسیده کد رهگیری چک کردم گفته تکمیل شده است از دیروز نوشته بود

TvFanShop Support

9 آبان 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. کد رهگیری تون نیست؟
اگر هست از طریق سایت پست وضعیت بسته رو چک کنید. اگر نیست با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.

farnazesfahani582

19 آبان 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام
برای من پیامک اومده ک پست شده ولی وقتی تو سامانه رهگیری پست کد رو میزنم میگ موجود نیست
چرا؟

TvFanShop Support

19 آبان 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

احتمالا کد رهگیری پرداخت که براتون پیامک شده رو وارد میکنید.
کد رهگیری پستی ۲۰ رقمی رو وارد کنید.

alikeshavarzi1977

18 دی 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

اقا سلام و خسته نباشید واقعا کارتون عالیه من تو هیچ کانالی همچین کیفیتی ندیدم و واقعا منحصر بفرده به همه کسایی که فن وایکینگ هستند بشدت توصیه میکنم سفارش بدید چون عاشقش میشید فکر میکنید از دست رولو یا راگنار در اومده !!! بسیار هم سریع بدستم رسید بازهم ممنون باید کلی اماده کنید چون همه میخوان

TvFanShop Support

18 دی 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

ممنون از لطف شما.
خدا رو شکر که راضی بودین.

S

21 دی 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

میشه گردند شاه پسند الینا رو هم زود تر بیارید

S

21 دی 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

میشه گردند شاه پسند الینا رو هم زود تر بیارید.
خیلی دلم می خواد داشته باشمش.

TvFanShop Support

21 دی 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

اینجا قسمت رهگیری سفارشات هست.
از کانال پیگیر باشید طی ماه های آینده موجود بشه اونجا اطلاع رسانی میشه.
https://t.me/TvFanCh

عمران محمدی

2 بهمن 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

بسته ما نمیرسه زدین ۲ بهمن

TvFanShop Support

2 بهمن 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

امروز ارسال شده همان روز که نمیرسه دوست عزیز!
با توجه به توضیحات درج شده:
پست سفارشی ۸۰۰۰ تومان = تحویل ۱ تا ۵ روز کاری بعد از ارسال
پست پیشتاز ۱۲۰۰۰ تومان = تحویل ۱ تا ۳ روز کاری بعد از ارسال

m.bj

13 بهمن 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام من امروز سفارشم رو ثبت کردم میخواستم ببینم چطور کد رهگیری رو به دست بیارم
ممنون از پاسخگوییتون

TvFanShop Support

13 بهمن 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

همانطور که ذکر شده روزهای زوج ارسال داریم.
فردا بعد از ارسال همین قسمت رو چک کنید. اگر کدتون نبود با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.
پیشاپیش مبارکتون باشه.

m.bj

16 بهمن 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام بسته من به دستم رسید
خیلی به موقع و سریع
یک گردنبند Arrow‌و یک دستبند فلش
کیفیت خیلی خوب هست
فقط میخواستم ببینم به گردنبند و زنجیر آب بخوره سیاه میشه یا خیر؟

TvFanShop Support

16 بهمن 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. مبارکتون باشه.
خیر مطابق مشخصات درج شده در صفحه محصول، پلاک و زنجیر استیل و رنگ ثابت هستند.
لطفا نظر و امتیاز(به صورت ستاره) به محصولات رو در صفحات خود محصولات نیز درج کنید.

متین

28 بهمن 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام چرا سفارش هنوز نرسیده؟
اینی ک توی این صفحه زدید اسامی ای هستن ک بسته رو تحویل گرفتن؟ چون من هنوز تحویل نگرفتم و اسمم اینجاست
کد رهگیری :461020594797

TvFanShop Support

28 بهمن 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

دقت کنید تاریخ قرمز رنگ زمان ارسال هست.
جزيیات بیشتر رو میتونین از طریق سایت پست چک کنید.
زمان تحویل بسته ها بسته به انتخاب پیشتاز/سفارشی متفاوت هست که ذکر شده.

poria

1 اسفند 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

من همين الان به دستم رسيد دسبند وايكينگ بسيار با كيفيت تر از اوني هست كه فكرشو ميكردم

TvFanShop Support

1 اسفند 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

مبارکتون باشه.
در صفحه خود محصول نیز امتیازتون رو ثبت میکردین.

Yasin

13 اسفند 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام ببخشید این بسته ما ارسال شد یا نه کی میرسه دستم

TvFanShop Support

13 اسفند 1398

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

بعد از ارسال بسته پیامک ارسال میشه از سمت مجموعه.
با توجه به اینکه روزهای زوج ارسال داریم و همانطور که در توضیحات این پست درج شده، در صورتی که کد مربوط به سفارش شما در بین کدهای زیر نبود، با پشتیبانی تلگرام اعلام فرمائید.

Amir Mohammad

7 اردیبهشت 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام ببخشید این کد رهگیری ای که به من دادید رو تو سایت پست میزنم میگه که ارسال نشده از طرف شما بسته هنوز

TvFanShop Support

7 اردیبهشت 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

دوست عزیز اگر بسته ارسال نشده باشه که کد رهگیری پستی صادر نمیشه!
زده شده: اطلاعات رهگیری مرسوله هنوز به مرکز ارسال نشده است.
که فردا چک کنید اطلاعات سایت پست بروزرسانی شده.

Narges

7 اردیبهشت 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام .من یه انگشتر استفن سالواتوره سفارش دادم .ک خیلی سریع به دستم رسید.
ممنون از شما

TvFanShop Support

7 اردیبهشت 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

مبارکتون باشه.
لطفا در صفحه مشخصات محصول نظر و امتیاز(به صورت ستاره) درج کنید.

رويا

22 اردیبهشت 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلاام وقت بخير
ببخشيد يكي از دوستان چند روز پيش پرسيدن كه وقتي وارد سامانه رهگيري ميشن ميزنه اطلاعات به مركز ارسال نشده؟؟ بسته شون رسيد تو اين شرايط كه اطلاعات ارسال نشده دستشون؟؟ اخه منم همين مشكل دارم ي بسته سفارش دادم همين پيام مياد الان دوهفته است و بسته ام نرسيده!ميخواستم ببينم شما چ كرديد؟

TvFanShop Support

22 اردیبهشت 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام.
اطلاعات داخل سایت پست معمولا صبح روز بعد آپدیت میشه. میتونین کدهای قرارداده شده رو در سایت پست چک کنید و ببینید که تمامی بسته ها تحویل داده شدند. بعد از دو هفته امکان نداره که اطلاعات داخل سایت پست آپدیت نشه.
شماره سفارشتون رو اعلام کنید که بررسی بشه مشکل کجا هست.

zz4283754

7 خرداد 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام
چرا کد رهگیری ای که دادین رو وقتی تو قسمت رهگیری مرسوله پستی میزنم نمیاره و میزنه اشتباهه ؟؟

TvFanShop Support

7 خرداد 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

شماره سفارش رو هم ذکر میکردید که بررسی بشه.

zz4283754

8 خرداد 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سفارشم رسید به دستم وااقعا ممنووون عااالین

تبسم نگیمی

1 شهریور 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام
ببخشید من امروز گردنبند گرین ارت رو سفارش دادم و پول هم پرداخت کردم ولی به من پیام شده که سفارش شما لغو شده لطفا رسیدگی کنید ممنون

پشتیبان سایت

1 شهریور 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

تماس گرفته شد پاسخ ندادید. تکمیل خرید رو نزدید به همین دلیل سفارش لغو و مبلغ تا ۷۲ ساعت به حسابتون برگشت خواهد خورد.

Tarannom

5 شهریور 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام من یه انگشتر شب تاب ارباب حلقه ها گرفتم.دیروز پیام اومد که کالا ارسال شده،کی به دست من می رسه؟

پشتیبان سایت

5 شهریور 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

بر اساس نوع پستی که سفارش دادین بازه زمانی در همین صفحه اعلام شده.
ضمن اینکه با داشتن کد رهگیری پستی هم میتونین وضعیت بسته رو چک کنید.
اگر کدتون در این صفحه نبود با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.

TARANNOM

5 شهریور 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

ممنون

محمدمهدی بهرامی

11 شهریور 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام
من رفتم توی سایت پست بستم رو رهگیری کردم
شما اطلاعات رو اشتباه وارد کرده بودید به جای شهر قشم زدید شهر بندر و کد پستی هم اشتباه وارد وردید

پشتیبان سایت

11 شهریور 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

همانطور که در همین صفحه ذکر شده و البته در ایمیل هم پاسختون داده شد سایت پست نیاز به اپدیت داره.
برای تحویل اطلاعاتی که روی بسته نوشته شده مهم هست نه اطلاعاتی که روی سایت پسته. گاها سایت پست بعد از تحویل بسته شما آپدیت میشه.

صبور باشید بسته برسه.

F

4 مهر 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

ببخشید چجوری میتونم کد رهگیریو پیدا کنم ؟؟؟

پشتیبان سایت

4 مهر 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

توضیحات در همین صفحه درج شده.
اگر کد مربوط به سفارش شما در بین تاریخ های درج شده نبود، با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید. (تنها بخشی از کدها در این صفحه درج می شود.)

علی کوه سیاهی

16 مهر 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام، الان چهار پنج روزه من سفارش دادم، تا الان تغیری تو وضعیت سفارش انجام نشده، از طریق خود پست هم که پیگیری میکنم الان چهار روزه که نوشته هنوز تو نقطه مبادلاتی قم هستش، لطفاً پیگیری کنین، دفعه قبلی خیلی زود تر به دستم رسید، تشکر

پشتیبان سایت

16 مهر 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

صبوری کنید تا سایت پست آپدیت بشه.

tabatabaee.shadi

11 آبان 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام ببخشید من جمعه سفارش دادم کی میرسه دستم.

پشتیبان سایت

11 آبان 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

بازه زمانی بر حسب پست انتخابی در همین صفحه درج شده.

نازنین

25 آذر 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام ببخشید من ۸ روز پیش سفارش داده بودم یک دستبند میشه بفرمایین الان در چه مرحله ای هست ممنون به نام گوهری بوده

پشتیبان سایت

25 آذر 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

در سایت پست رهگیری کنید تا وضعیت بسته رو مشاهده کنید.
در صورتی که کدتون در این صفحه نبود با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.

fatimajaberi

20 بهمن 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام خوبيد
من چند روزه منتظرم پستم بياد اما هنوز نيومده

پشتیبان سایت

20 بهمن 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

از طریق کد دریافت شده رهگیری کنید تا وضعیت بسته رو مشاهده کنید.

محمد حسين جمالي

13 اسفند 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

الان چند روزه در وصعيت تكميل شده است

پشتیبان سایت

13 اسفند 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

وضعیت تکمیل شده به این معنی هست که سفارش از سمت ما ارسال شده.
در سایت پست رهگیری کنید تا وضعیت بسته رو مشاهده کنید.
بهتره برای اینگونه موارد تماس بگیرید.

fatima

21 بهمن 1399

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام خوبيد
من يه گردنبند هوپ مايكلسون سفارش دادم ديروز به دستم اومد عالي و معركه بود
دستتون درد نكنه

artin.pishevar1384

7 اردیبهشت 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام ببخشید پیشه ور هستم برام دیروز پیام اومد سفارشم ارسال شد ولی تا امروز هنوز خبری نشده

پشتیبان سایت

7 اردیبهشت 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

پس از دریافت پیامک ارسالی طبق بازه‌های مذکور در همین صفحه منتظر دریافت بسته باشید.

مانی نیشکری

13 تیر 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سفارش های دیروز کی ارسال میشه؟

پشتیبان سایت

13 تیر 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

مطابق مواردی که در همین صفحه درج شده:
پردازش سفارشات (آماده‌سازی و ارسال): ۴۸ ساعت کاری / تحویل ۱ تا ۵ روز کاری بعد از ارسال
در صورتی که سفارش پس از ۱۱ صبح ثبت شود، ارسال آن به ۴۸ ساعت کاری آینده موکول می‌شود.

بردیا

5 مرداد 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

کد رهگیری رو میزنم تو سایت پست https://tracking.post.ir ولی هییچی نمیاره

پشتیبان سایت

5 مرداد 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام.
اسکرین‌شات اعلامی رو برای پشتیبانی فروشگاه در تلگرام(آیدی tvfan) ارسال کنید تا بررسی بشه.

M

9 مهر 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلامو عرض ادب
وقتتون بخیر
من گردنبند سفارش دادم و دیروز پیامک اومد ک ارسال شده، متاسفانه موقع سفارش ایمیل نزدم برا رهگیری به مشکل خوردم
چیکار کنم؟

پشتیبان سایت

9 مهر 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام.
کد رهگیری پستی پیامک‌ شده را در سایت شرکت پست، بخش رهگیری مرسوله پستی وارد کرده و آخرین وضعیت بسته‌ی خود را مشاهده کنید.

M

9 مهر 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

بله خیلی ممنون
سایتتون هم عالیه، دمتون گرم

پارسا کهتر

19 مهر 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام خسته نباشید
این کد رهگیری که برام فرستادین رو میزنم میگه درست نیست؟؟

پشتیبان سایت

19 مهر 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

با استفاده از کد رهگیری ۲۴ رقمی دریافتی، مطابق متن قرمز رنگ از طریق سایت پست رهگیری کنید.
در صورت بروز مورد با شماره تماس‌های پشتیبانی در ارتباط باشید.

Azima

29 آبان 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام.۴۸ ساعت رد شده.چرا سفارش من نمیاد؟ اینم پیامکش

حمیدرضا عزیز
سفارش 25597 ارسال شد.
کد رهگیری پستی 571840024300135370009111

راهنمای رهگیری سفارشات
https://tvfan.in/uZ0tg

پس از دریافت سفارش، با درج نظر و امتیاز در صفحه محصول ما را در جهت بهبود ارائه خدمات یاری کنید.

پشتیبان سایت

29 آبان 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

بازه‌ اعلامی برای ارسال هست و کلیه سفارشات طی ۴۸ ساعت پردازش و ارسال می‌شوند.
تحویل ۱ تا ۵ روز کاری پس ارسال

حسین دارایی

1 آذر 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

من سفارشم کی ارسال میشه؟

پشتیبان سایت

1 آذر 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

کلیه سفارشات طبق بازه‌های زمانی مذکور در همین صفحه پردازش و ارسال خواهند شد.

احمد

25 آذر 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام . خسته نباشید . امکانش هست شماره مرسوله منو بهم بگید؟؟؟ گمش کردم .

پشتیبان سایت

25 آذر 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام.
کد رهگیری پستی از طریق پیامک و یا از طریق پنل کاربری(در صورت ثبت نام هنگام ثبت سفارش)، بخش سفارشات، در دسترس است.
در صورت عدم دسترسی به ۲ مورد بالا با پشتیبانی فروشگاه در ارتباط باشید. (آیدی موجود در بیو کانال تلگرام TvFanCh@)

ابوالفضل

25 اسفند 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام خسته نباشید من روز یکشنبه سفارش دادم اما هنوز به دستم نرسیده اطلاعات سایت پست هم هیچ تغییری نمیکنه

پشتیبان سایت

25 اسفند 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام.
تا بروزرسانی وضعیت بعدی در سایت پست لطفا صبوری کنید.
تاخیر خاصی صورت نگرفته.

ابوالفضل

27 اسفند 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

درسته دیر نشده چون داخل سایت پست اصلا ثبت نمیشه هیچی برای همین پرسیدم و اینکه هنوز هم نرسیده

پشتیبان سایت

27 اسفند 1400

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

ممکنه به خاطر ترافیک بالای بسته‌های پستی در آخر سال، همان روز تحویل تنها با وضعیت تحویل به مامور نامه‌رسان بروزرسانی شود.

رضا محمدی

24 اردیبهشت 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام من کد رهگیریمو وارد میکنم میگه سفارش شما پیدا نشد

پشتیبان سایت

24 اردیبهشت 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام، کد رهگیری ۲۴ رقمی پست را در سایت پست وارد کنین، جزئیات ارسال بسته در دسترس هست خدمتتون.
اگر مشکل همچنان برقرار بود با پشتیبانی فروشگاه تماس حاصل فرمائید.

alit20302

7 خرداد 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

آقا پنج روزه من یه انگشتر سفارش دادم هنوز ارسال نشده به اداره پست زنگم میزنم که کسی جواب نمیده دفترتون الان تکلیف من چیه

پشتیبان سایت

7 خرداد 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

مطابق موارد مندرج در این صفحه، سفارشات داخل شهر پس از تایید تلفنی حضور در محل از طریق اسنپ‌باکس ارسال می‌شود.
با بررسی ایمیلی که در این کامنت ذکر کردین، سفارش‌تون به دلیل درج شماره تماس اشتباه در وضعیت معلق است.
جهت رفع مشکل در ساعات کاری با پشتیبانی فروشگاه در تماس باشید.

زیتون خبازشیرازی

13 خرداد 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام خسته نباشید یه سوال داشتم
قبل از ارسال محصول باهامون تماس گرفته میشه ؟

پشتیبان سایت

13 خرداد 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

با توجه به ارسال سفارشات از طریق شرکت پست، تماس یا عدم تماس از سمت ما مشخص نیست و تماما مربوط به مامور توزیع منطقه پستی شماست.

زیتون خبازشیرازی

13 خرداد 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

من دو روز پیش سفارشم رو ثبت کردم و در بخش تلفن همراه شماره ای رو نوشتم که الان قطع شده خواستم ببینم اگر به تلفن همراه نیاز هست من شماره دیگری رو در اختیارتون قرار بدم

خبازشیرازی

15 خرداد 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام من ۴ روز پیش انگشتر و گردنبند سفارش دادم ولی هنوز نیومده
میشه بگید کی میرسه دقیقا ؟

پشتیبان سایت

15 خرداد 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

در حال حاضر تعطیلات رسمی هست دوست عزیز.
به صورت کلی مطابق موراد مذکور در این صفحه، ۱ تا ۵ روز کاری پس از ارسال

joker.tardast

15 خرداد 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام من سفارش دستبند دادم کد سفارش من 27917
میشه لطفاً کد رهگیری رو بفرمایید

پشتیبان سایت

15 خرداد 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

کلیه سفارشات پس از تعطیلات رسمی، طی ۴۸ ساعت پردازش و ارسال خواهند شد. (شرکت پست در تعطیلات رسمی و تقویمی فعالیت ندارد.)

پس از ارسال سفارش کد رهگیری پستی از طریق پیامک و یا از طریق پنل کاربری(در صورت ثبت نام هنگام ثبت سفارش)، بخش سفارشات، در دسترس است. (در صورت عدم دریافت پیامک پس از گذشت ۴۸ ساعت کاری از ثبت سفارش، با پشتیبانی فروشگاه در ارتباط باشید.)

joker.tardast

19 تیر 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام میشه کد رهگیری مرسوله پستی رو برام بفرستید.
۳۵۷۴۸۷۴۶۸۰۱

پشتیبان سایت

19 تیر 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام، پس از ارسال سفارش کد رهگیری پستی از طریق پیامک و یا از طریق پنل کاربری(در صورت ثبت نام هنگام ثبت سفارش)، بخش سفارشات، در دسترس است.

سمیرا همتی

31 تیر 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

من امروز ثبت سفارش زدم میخوام ببینم الان چطوری پیگیری باید کنم؟راهنمایی کنین لطفا

پشتیبان سایت

31 تیر 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

از طریق درج شماره سفارش و ایمیل خود در قسمت مربوطه در همین صفحه و یا بخش سفارشات در پروفایل کاربری خود، آخرین وضعیت سفارش رو میتونین مشاهده کنید.

امیر حاتمی

29 شهریور 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام وقت بخیر من امروز ثبت سفارش کردم ولی کد رهگیری نیامده برام فقط یه شماره برام اومده شماره سفارش29099 میشه لطفا کد رهگیری پستی رو برام بفرستید

پشتیبان سایت

29 شهریور 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام.
پس از ارسال سفارش کد رهگیری پستی از طریق پیامک و یا از طریق پنل کاربری، بخش سفارشات، در دسترس است.
در صورت عدم دریافت پیامک پس از گذشت ۴۸ ساعت کاری از ثبت سفارش، با پشتیبانی فروشگاه در ارتباط باشید.

abolfazlxmxm13777

16 آبان 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام جناب خسته نباشید نمیشه شماره کارت بفرستید من واریز کنم چون رمز دوم ندارم وکلن بلد نیستم

پشتیبان سایت

16 آبان 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. در این مورد با پشتیبانی فروشگاه در تلگرام در ارتباط باشید.
آیدی موجود در بایو کانال tvfanch@

amirmohammad862007

26 دی 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

درود. شماره سفارش 30362 ارسال شده؟

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام.
وضعیت سفارش خود را از طریق پنل کاربری میتونین چک کنید.
همچنین پس از ارسال سفارش از طریق پیامک و ایمیل اطلاع رسانی میشه.

طاها

27 اسفند 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام
من سفارش 31088 رو بعد از این که پرداخت کردم .پیامکی برام اومده که سفارش شما به دلیل عدم پرداخت و تکمیل مراحل لغو شده .
میخواستم بدونم الان چجوری باید پیگیری کنم.

پشتیبان سایت

27 اسفند 1401

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام.
پرداختتون ناقص بوده و در صورت کسر از حساب، مبلغ طی 1 ساعت یا در ساعات ابتدایی کاری روز بعد، به حساب مبدا برگشت خواهد خورد.

علی زارع

16 اردیبهشت 1402

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام من امروز ظهر ساعت یک خرید کردم از سایتتون ولی کد رهگیری از طریق پیامک برام ارسال نشد میتونم بدونم کد رهگیری کی برام ارسال میشه ؟

پشتیبان سایت

16 اردیبهشت 1402

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. مطابق موارد مندرج در همین صفحه، طی 2 روز کاری پس از ثبت سفارش.

علی زارع

17 اردیبهشت 1402

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

ممنون کد رهگیری برام ارسال شد

علی پیرهادی

19 اردیبهشت 1402

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

من سفارش دادم ولی کد رهگیری رو که میزنم نمیاره پیامک شده کد ولی بازم میزنه همچین سفارشی نیست
سفارش ۳۱۸۰۹

پشتیبان سایت

19 اردیبهشت 1402

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

کد رهگیری پستی ۲۴ رقمی هست.
از طریق سایت پست میتونین رهگیری رو انجام بدید.

علی زارع

20 اردیبهشت 1402

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام من از یکشنبه که کد رهگیری برام ارسال شده هنوز به دستم نرسیده وقتی هم توسایت کد رهگیری مو میزنم مینویسه آماده سازی مرسوله جهت ارسال به فارس،شيراز-فارس،تجزیه و مبادلات فارسقم،قم،نقطه مبادله اداره کل پست استان قم
میخواستم بدونم کی بدستم میرسه؟

پشتیبان سایت

20 اردیبهشت 1402

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

مطابق موارد مندرج، معمولا یک تا پنج روز کاری پس از ارسال. (زمان دقیق از سمت ما مشخص نیست.)
از پایین صفحه رهگیری پست، میتونین از طریق سامانه پست و یا تماس تلفنی با 193 این موضوع رو دقیقتر پیگیری کنید.

amirnaeme32271221

20 خرداد 1402

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام.سه شنبه برای من پیام اومد که بسته شما به پست تحویل داده شد.این چه پست پیشتازیه که راه یک ساعتو نیمه را تو چند روز نیومده.از قم تا اراک چقدر راحه مگه

پشتیبان سایت

20 خرداد 1402

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام، بسته های پستی با ماشین های شخصی منتقل نمیشه و روند کاری پست کمی متفاوته.
مطابق موارد مندرج در همین صفحه، تحویل بین 1 تا 5 روز کاری پس از ارسال زمان بر هست.
همچنین با توجه به نوسان برق دستگاه فایروال اداره مرکزی در تهران، ممکنه بسته‎های هفته گذشته با تاخیر و یا پیش از بروزرسانی صفحه رهگیری پستی تحویل داده بشه که برای کسب اطلاعات بیشتر میتونین با سامانه پشتیبانی پست، 193 در تماس باشید. (از طریق اینستاگرام فروشگاه اطلاع‎رسانی شد.)

alirezaps4bu

24 تیر 1402

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام
من هفته‌ی پیش گردنبند آنچارتد رو سفارش دادم ولی وقتی میزنم رهگیری میگه هنوز توی قوم هستش

پشتیبان سایت

24 تیر 1402

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام. از طریق همان صفحه رهگیری، پایین صفحه، فرم درخواست پیگیری از سمت پست مرکزی رو پر کنین تا در روز کاری بعد از طریق پست پیگیری بشه خدمتتون.

صغری حسین زاده

25 آذر 1402

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام
ارسال کالا به شهر تهران تا چند روز زمان می بره؟

آیا این نظر به شما کمکی کرد؟

سلام.
به صورت کلی پردازش و ارسال سفارش طی ۱ تا ۲ روز کاری

بازه تقریبی تحویل هم ۱ تا ۵ روز کاری پس از ارسال
بسته‌های تهران معمولا ۲-۳ روز کاری پس از ارسال

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *