• ورود و یا ثبت نام
به فروشگاه اینترنتی تی‌‌وی‌‌فن، عرضه کننده محصولات خاطره‌انگیز دنیای فیلم و سریال خوش آمدید.
فروشگاه اینترنتی تی‌وی‌‌فن
  • فروشگاه
  • راهنمای سایز
  • رهگیری سفارشات
  • کانال تلگرام
  • تماس با ما
 ارسال سریع سفارشات داخل شهر قم
 تلفن ۳۲۹۱۵۷۴۵-۰۲۵
  • ورود و یا ثبت نام

سبد خرید من -

0 تومان
0
در سبد خرید شما 0 محصول وجود دارد
مجموع : 0 تومان
سبد خرید
تسویه حساب
منو کاربری
  • ناحیه کاربری
  • پرداخت دلخواه
  • سوالات متداول
  • قوانین سایت
  • لیست علاقه مندی
  • رهگیری مرسوله پستی
  • تصاویر ارسالی مشتریان

سبد خرید من -

0 تومان
0
در سبد خرید شما 0 محصول وجود دارد
مجموع : 0 تومان
سبد خرید
تسویه حساب
  • خانه
  • اخبار و اطلاعیه‌ها
  • رهگیری سفارشات

دسته‌ها

  • Video
  • اخبار و اطلاعیه‌ها
  • تصویر
  • دسته‌بندی نشده
  • معرفی
  • مقاله
    • مقاله مرتبط با سریال
      • Dark
      • Game Of Thrones
      • House Of Cards
      • Peaky Blinders
      • The Witcher
      • Vikings
    • مقاله مرتبط با فیلم
  • موسیقی

نوشته‌های تازه

  • سفارش جلیقه سانز
  • اخبار و اطلاعات فصل ششم پیکی بلایندرز
  • سریال خانه اژدها، اسپین آف بازی تاج و تخت
  • قسمت 11 فصل 6 وايكينگز، بازگشتی حماسی
  • هوپ مایکلسون Legacies، چهره‌ای آشنا

محصولات پیشنهادی

  • اکشن فیگر فانکو مدل دنریس تارگرین کد 24 اکشن فیگر فانکو مدل دنریس تارگرین کد 24 440,000 تومان
  • دستبند کرولاین فوربز خاطرات خون‌آشام دستبند کرولاین فوربز خاطرات خون‌آشام
    امتیاز 5.00 از 5
    99,000 تومان 89,000 تومان
  • کلاه داستین هندرسون اتفاقات عجیب کلاه داستین هندرسون اتفاقات عجیب 169,000 تومان
  • انگشتر نماد تارگرین انگشتر نماد تارگرین
    امتیاز 5.00 از 5
    189,000 تومان
  • گردنبند دندان گرگ کلاوس مایکلسون اریجینالز گردنبند دندان گرگ کلاوس مایکلسون
    امتیاز 5.00 از 5
    89,000 تومان 79,000 تومان

آخرین دیدگاه‌ها

  • پشتیبان سایت در گردنبند مدالیون گرالت ویچر
  • amir7alilayegh در گردنبند مدالیون گرالت ویچر
  • پشتیبان سایت در ماسک Anonymous وی فور وندتا
  • پشتیبان سایت در حلقه یگانه ارباب حلقه‌ها مدل A
  • Aida در حلقه یگانه ارباب حلقه‌ها مدل A
  • پارسا در ماسک Anonymous وی فور وندتا
  • پشتیبان سایت در گردنبند کلاوس مایکلسون اریجینالز
  • معین در گردنبند کلاوس مایکلسون اریجینالز
رهگیری سفارشات ارسالی فروشگاه تی وی فن

رهگیری سفارشات

نوشته شده توسط: پشتیبان سایت 1394-04-07
220 دیدگاه
پیگیری سفارشات پستی سایت تی وی فن , پیگیری سفارشات تی وی فن

ارسال سفارشات داخل قم: تحویل یک ساعت بعد از تماس بخش پشتیبانی در تایم کاری دفتر مرکزی (۱۰ تا ۱۴ شنبه تا پنج شنبه غیرتعطیل)

در این روش هزینه سفارش از طریق سایت و با انتخاب گزینه اسنپ‌باکس، هزینه ارسال هنگام دریافت توسط مشتری پرداخت می‌شود.

 

پردازش سفارشات (آماده‌سازی و ارسال): ۴۸ ساعت کاری (در صورتی که سفارش پس از ۱۱ صبح ثبت شود، ارسال آن به ۴۸ ساعت کاری آینده موکول خواهد شد.)

پست پیشتاز ۱۵۰۰۰ تومان = تحویل ۱ تا ۵ روز کاری بعد از ارسال (تقریبی)

* در زمان کرونا با توجه به اعلام شرکت پست مبنی بر ضدعفونی کردن و نیز ترافیک بالای بسته‌ها در برخی استان‌ها، احتمال تاخیر یک تا چند روزه پس از بازه اعلامی نیز وجود دارد. لینک منبع

پس از ارسال سفارش کد رهگیری پستی از طریق پیامک و یا از طریق پنل کاربری(در صورت ثبت نام هنگام ثبت سفارش)، بخش سفارشات، در دسترس است. (در صورت عدم دریافت پیامک پس از گذشت ۴۸ ساعت کاری از ثبت سفارش، با پشتیبانی فروشگاه در ارتباط باشید.)

  • کد رهگیری پستی دریافتی را در سایت شرکت پست، بخش رهگیری مرسوله پستی وارد کرده و آخرین وضعیت بسته‌ی خود را مشاهده کنید. (سایت پست صبح و ظهر هر روز بروزرسانی می شود.)

برای مشاهده وضعیت سفارش در تی‌وی‌فن از طریق فرم زیر اقدام کنید. (در صورتی که هنگام ثبت سفارش ایمیل وارد نکرده باشید، قادر به رهگیری نیستید!)

برای پیگیری سفارش، لطفا شماره سفارش و آدرس ایمیل خود را در کادرهای زیر وارد کرده و دکمه پیگیری را فشار دهید. شماره سفارش از طریق رسید و ایمیلی که به شما ارسال شده در اختیارتان قرار گرفته است.

برای اطلاع از اخبار و محصولات جدید به کانال تلگرام تی‌وی‌فن، عرضه کننده محصولات خاطره‌انگیز دنیای فیلم و سریال ملحق شوید.

اخبار مرتبط

13 تیر

پرسش و پاسخ

579 دیدگاه
بیشتر بخوانید

راهنمای طول زنجیر و سایز انگشت

82 دیدگاه
بیشتر بخوانید
04 خرداد
تولد دو سالگی تی وی فن

تولد دو سالگی تی وی فن

4 دیدگاه
بیشتر بخوانید

دیدگاه‌های درج شده (220)

محمد
1395-05-27
پاسخ

سلام چرا هيچ تغييري در وضعيت سفارش انجام نميگيره؟

    پشتیبان سایت
    1395-05-27
    پاسخ

    سلام دوست عزیز کلیه سفارشات امروز ارسال شدند.
    کد رهگیری سفارش شما: 57184000011100944066

      vampire.k.e.777
      1399-10-14
      پاسخ

      سلام خسته نباشید
      ببخشید این اندازه سایز انگشت من چند جا دیدم متفاوته عدداش برای هر سایز الان من دقیقا چیکار کنم عددای مربوط به محصولات شما متناسب با همینه که داخل سایت زدید ؟؟؟

        پشتیبان سایت
        1399-10-14
        پاسخ

        سلام. جدول مربوط به سایز در همین صفحه موجوده عزیز.
        بر اساس میزان دور انگشت بر حسب میلی‌متر سایز مورد نظر را پیدا کنید.

      amir
      1399-10-15
      پاسخ

      سلام این مدل انگشتر استفن بال متفاوت بانگین ریز آبی چه فرقی با معمولیش داره؟ بعد الآن موجوده؟ عکسشو دیدم انگار فرقی نداشت تو تلگرام.

        پشتیبان سایت
        1399-10-15
        پاسخ

        خیر متاسفانه موجودی سایت بروز هست.

      r.babaei0918
      1400-02-09
      پاسخ

      سلام من سفارشمو ثبت کردم پردازش هم شده ولی کد رهگیری برام ارسال نشده چیکار کنم

        پشتیبان سایت
        1400-02-09
        پاسخ

        مطابق توضیحات درج شده در صورتی که کد ‌رهگیری‌تون در بین کدهای ارسالی این صفحه نیست با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.

    ملیکا روحانی
    1396-04-19
    پاسخ

    اقا من ی انگشتر سفارش دادم چرا نمیرسه

      پشتیبان سایت
      1396-04-19
      پاسخ

      سلام. کد رهگیری پستی بعد از ارسال سفارش در اختیار مشتری قرار میگیرد.
      با کد رهگیری پستی از طریق سایت پست میتونین آخرین وضعیت بسته رو چک کنید.

master
1395-06-03
پاسخ

سلام. آقا پس کی میرسه این بسته ما؟

    پشتیبان سایت
    1395-06-03
    پاسخ

    سلام. دوست عزیز سفارش شما در تاریخ ۳۱ مرداد ارسال شده.
    کد رهگیری: 57122009411106863120

      master
      1395-06-05
      پاسخ

      ممنون. رسید

        Atiye
        1399-09-02
        پاسخ

        سلام خسته نباشید محصولات هری پاتر رو بیشتر کنید منظور من این هست که غیر از بدلی جات چیزهای دیگه ای هم بیارید تشکر

Beny LA
1395-06-15
پاسخ

سلام من 5 شنبه انگشتر دیمن سالواتوره رو سفارش دادم دیروز رسید به دستم واقعا محشره خیلی خوشگله . همه دوستام چشمشون مونده بود روش . حتی چند نفرشون گفتن که شاید از سایتتون بخرن این انگشترو . بازم ممنون

Beny LA
1395-06-15
پاسخ

فقط خیلی خوب میشد دوباره انگشتر خون آشامم میاوردین خودم خیلی دلم میخاد اونم بخرم

    پشتیبان سایت
    1395-06-15
    پاسخ

    سلام. مبارکتون باشه. ممنون از نظرتون.
    ایشالله مجدد شارژ خواهد شد.

محمد
1395-06-23
پاسخ

سلام چراکد رهگیری من درست نیست

    پشتیبان سایت
    1395-06-23
    پاسخ

    سلام. نام و نام خانوادگی و یا شماره سفارش را ارسال کنید.

    محمد
    1395-06-25
    پاسخ

    3092محمد موسوی

      پشتیبان سایت
      1395-06-25
      پاسخ

      کدتون درسته عزیز. همین الان چک شد.
      رویداد: ارسال مرسوله به نقطه پستی مقصد

امید
1395-06-29
پاسخ

سلام
من میخواستم انگشتر دیمن سالواتوره مدل اصلی رو بخرم ولی متاسفانه سایزش اندازم نیست
میخواستم ببینم آیا سایز 13 رو موجود میکنید؟؟

    M.Amir
    1395-06-29
    پاسخ

    سلام. متاسفانه این مدل فعلا تولید نمیشه. (از سمت تولید کننده ی اصلی در چین).
    سایز ۱۳ تنها یک عدد از مدل شیشه ای نگین آبی مانده. مدل بسیار زیبایی هم هست.
    خواستین داخل تلگرام پیام بدین تا تصاویرش در دستان مشتری مان براتون ارسال بشه.

Amir
1395-06-30
پاسخ

سلام
شماره سفارش من 3104
کد مرسوله رو میخواستم

    پشتیبان سایت
    1395-06-30
    پاسخ

    سلام. سفارش شما دیروز ظهر بعد از ساعت کاری ثبت شده.
    امروز هم که تعطیلی رسمی هست.
    فردا اولین روز کاری بعد از سفارش شماست و سفارش‌تون‌ ارسال و کد رهگیری پستی در اختیارتون قرار داده خواهد شد.

Ali
1395-06-30
پاسخ

با سلام
محصولاتتون خیلی خوبن.لطفا محصولات جدید هم بیارید
ی خواهشی داشتم لطفا انگشتر خانواده اصیل ها رو بیارید (سریال اصیل ها و خاطرات خوناشام)
ممنون

    پشتیبان سایت
    1395-06-30
    پاسخ

    سلام با تشکر از لطف تون.
    متاسفانه مدل مذکور با کیفیت مناسب تولید نشده.

Amir
1395-07-03
پاسخ

کد من 3104
لطفا کد رهگیری منو از رو سایتتون بردارید.ممنونم.
محصول رسید خیلی ممنون واقعا عالیه
ای کاش چیزای بیشتری هم بیارید.تو سایتای خارجی که سرچ میکنی خیلی زیورآلات وسیعی از سریال ها و فیلم ها دارن.امیدوارم شما هم محصولات بیشتری بیارین.
مررررررسی

    پشتیبان سایت
    1395-07-04
    پاسخ

    سلام. مبارک تون باشه.
    کد شما حذف گردید.
    کیفیت برای تی وی فن خیلی مهمه. اکثر محصولات بی کیفیت هستند. به همین خاطر وارد نشده.
    اگر محصول خاصی مد نظر بود در قسمت پرسش و پاسخ ذکر کنید.

ادریس
1395-07-16
پاسخ

سلام خسته نباشید.من کد رهگیری محصولمو که بعد خرید بم ایمیل شده رو وارد میکنم میگه اشتباس و کد موجود نیست چرا؟؟

    پشتیبان سایت
    1395-07-16
    پاسخ

    سلام. به این دلیل هست که سفارش شما هنوز ارسال نشده.
    فردا سفارش‌تون‌ ارسال و کد رهگیری پستی در اختیارتون قرار داده خواهد شد.

مسلم
1395-08-17
پاسخ

سلام ، خسته نباشید کدرهگیری که بهم ایمیل شد بعد از خریدن محصول رو که وارد میکنم میگه که در پایگاه پیدا نشد یا اشتباهه.میخواستم بدونم مشکل از کجاست و کی درست میشه

    پشتیبان سایت
    1395-08-18
    پاسخ

    سلام. سفارش شما تا فردا ارسال خواهد شد.

سجاد
1395-08-30
پاسخ

سلام من امروز سفارش دادم کی میرسه؟؟؟

    پشتیبان سایت
    1395-08-30
    پاسخ

    سلام.
    فردا یا نهایتا پس فردا ارسال میشه و تا پایان هفته تحویل داده خواهد شد.

سجاد
1395-09-02
پاسخ

سلام
فردا و پسفردا هم گذشت ولی هنوز درحال انجامه???

    پشتیبان سایت
    1395-09-02
    پاسخ

    دوست عزیز به تعطیلی ها هم عنایت داشته باشید!

شهرزاد اسدی
1395-09-02
پاسخ

سلام وقت بخیر
می خواستم شماره ی سفارشم رو بدونم …

    پشتیبان سایت
    1395-09-02
    پاسخ

    سلام. کد رهگیری از طریق پشتیبانی تلگرام براتون ارسال شد.

مهدی
1395-09-15
پاسخ

سلام من یه هفته شده انگشتر دیمن رو خریدم کدشم رو صفحه هست ولی هنوز نیومده چرا ؟

    پشتیبان سایت
    1395-09-15
    پاسخ

    رویداد: مرسوله جهت تحویل به گیرنده دریافت شده است.
    دست پست منطقه تون هست. احتمالا فردا تحویل داده خواهد شد.

مهدی
1395-09-15
پاسخ

پست نزدیکه مشه خودم سر بزنم

    پشتیبان سایت
    1395-09-15
    پاسخ

    بله میتونین با پست منطقه تون در ارتباط باشید. اما نیازی نیست. صبور باشید و در محل تحویل بگیرید.

علی
1395-09-20
پاسخ

سلام
من انگشتر دیمن سالواتوره رو پنجشنبه سفارش دادم اما وقتی کد 45210983858 رو وارد میکنم می نویسه تو هیج اطلاعاتی یافت نشد

    پشتیبان سایت
    1395-09-20
    پاسخ

    سلام به این دلیل هست که هنوز ارسال نشدند.
    کلیه سفارشات تا فردا ارسال خواهند شد.

morteza.nateghi.74
1395-09-24
پاسخ

سلام
سفارشم طبق اعلام سایت پست، توی پست منطقه ای اصفهانه
در حالی که سفارش باید از قم میومد تهران…
هنوز به دستم نرسیده

    M.Amir
    1395-09-25
    پاسخ

    سلام. شماره سفارشتون رو میفرمائید؟

      morteza.nateghi.74
      1395-09-25
      پاسخ

      3423

        M.Amir
        1395-09-25
        پاسخ

        باهاتون تماس گرفته شد.

رضا
1395-10-18
پاسخ

ببخشید تا چند روز طول میکشه به دستم برسه انگشتر دیمن جمعه سفارش دادم (دیشب)

    M.Amir
    1395-10-19
    پاسخ

    سلام. فردا یا پس فردا منتظر دریافت بسته باشید.

Avi
1395-11-03
پاسخ

با سلام.کد رهگیری که برای من ایمیل کردید در سایت رسمی پست نامعتبر میزنه.لطفا پیگیری کنید برام.تا کی بسته بدستم میرسه؟کد سفارش 3487

    M.Amir
    1395-11-04
    پاسخ

    سلام. ما هیچ کد پیگیری ای رو ایمیل نمی کنیم.
    داخل همین پست و با ذکر نام خانوادگی مشتری قرار میگیره.
    سفارش شما هم فردا ارسال میشه و کد داخل همین پست (یا کانال تلگرام) قرار میگیره.

      Avi
      1395-11-05
      پاسخ

      متشکرم.

Alireza
1395-12-12
پاسخ

سلام. من شنبه سفارش دادم اما هنوز به دستم نرسیده
کد من 3599

    M.Amir
    1395-12-12
    پاسخ

    سلام، وقت بخیر. انشالله شنبه میرسه دستتون. پوزش بابت تاخیر.

محمد
1395-12-25
پاسخ

باسلام و خسته نباشید سوالی راجب کالا هاتون داشتم الان انگشتر نقره دیمن سالواتره جزع کالا هاتون هست ؟؟؟

    M.Amir
    1395-12-25
    پاسخ

    سلام. بله بخواین به صورت پیش سفارشی براتون میاریم.
    برای دریافت جزئیات بیشتر از طریق پشتیبانی تلگرام اقدام کنید.

رویا
1396-01-05
پاسخ

سلام
من از سایت خرید کردم ولی کد رهگیری ندارم!چیزی ایمیل نشد برام
چطوری باید پیگیری کنم
و انگشتر دیمن سالواتور کی شارژ میشه

    M.Amir
    1396-01-05
    پاسخ

    سلام. دوست عزیز ابتدا اجازه بدین ارسال بشه بعد کد رهگیری هم قرار میگیره!
    دیمن هم داخل کانال اعلام می کنیم.

paria
1396-01-05
پاسخ

salam bebakhshid sefareshe man k emrooz ersal shode key mirese dastam???

    M.Amir
    1396-01-05
    پاسخ

    سلام. انشالله فردا یا پس فردا.
    پیشاپیش مبارکتون باشه.

      paria
      1396-01-05
      پاسخ

      mamnooon merCcC

hossein
1396-01-09
پاسخ

سلام خسته نباشيد، كد رهگيري منم نوشته نشده!

    M.Amir
    1396-01-09
    پاسخ

    سلام. همانطور که تماس گرفته شد سفارش شما فردا ارسال خواهد شد.

نفیسه
1396-01-26
پاسخ

سلام من حدود یک یا دو ساعت پیش از سایتتون خرید کردم ولی تو این بخش کدرهگیری که کدش نیست میخواستم بپرسم میدونید که چقدر طول میکشه که برسه ؟ بعد هم من تو بخش توضیحات براتون نوشتم که توی ساعت خاصی بفرستین، این مقدوره براتون؟ (البته این یعنی تو اون ساعت میخوام که برسه)

    M.Amir
    1396-01-26
    پاسخ

    سلام. شما اجازه بدین تایم اداری برسه و بسته تون ارسال بشه!
    فردا تا ساعت 2 ظهر کدهای رهگیری قرار خواهد گرفت.

نفیسه
1396-01-26
پاسخ

ok
kheyli mamnoon

Sepehr
1396-01-31
پاسخ

سلام خسته نباشید کد های روز 31 رو میزارید لطفا
چنگیزی

    M.Amir
    1396-02-01
    پاسخ

    دوست عزیز اجازه بدین روز کاری برسه و سفارشتون ارسال بشه بعد کد رهگیری هم قرار خواهد گرفت.
    شنبه ظهر همین لینک رو چک کنید.

      Sepehr
      1396-02-01
      پاسخ

      ببخشید حواسم نبود راستی انگشت دیمن رو هم میخواستم مثل اینکه موجود نبود باز هم میارید؟

        M.Amir
        1396-02-01
        پاسخ

        مدل شیشه ای موجوده.
        مدل اصلی دو هفته دیگر. موجود بشه داخل کانال اعلام می کنیم.

ساینا حجتی
1396-02-02
پاسخ

mn pnjshnbe sfaresh dadm key mirse?? mn zood mikhamesh :'(

    M.Amir
    1396-02-02
    پاسخ

    سلام. کد رهگیری تون که داخل همین قسمت قرار گرفته!
    فردا یا پس فردا میرسه دستتون.

    M.Amir
    1396-02-04
    پاسخ

    بسته در تهران هست و به دلیل ارسال آدرس و اطلاعات ناقص داره برگشت میخوره. لطفا هر چه سریعتر با شماره پشتیبانی تماس بگیرید: 09353936269

Sepehr
1396-02-19
پاسخ

عاقا من سفارشم هنوز نرسیده ولی وقتی میرم تو سایت پست میگه مرسومه تحویل گیرنده گردیده ینی چی اونوقت؟
تاریخ سفارش مال 2/2 هست چنگیزی

    M.Amir
    1396-02-19
    پاسخ

    ابتدا مطمئن بشین که کسی از اعضای خانواده یا نگهبانی کسی بسته رو تحویل نگرفته باشه. بعد با پست منطقه تماس بگیرید و با اعلام کد رهگیری‌تون و نیز نام نامه رسان: امین سبحانی مهر مشکل رو بازگو کنید.
    موردی هم بود با ما تماس بگیرید.

حنا
1396-02-31
پاسخ

ببخشید چطوری و کجا تحویل میدن آخه مال من امروز گفتین

    M.Amir
    1396-03-01
    پاسخ

    امروز اگر ارسال شده بسته به شهرتون یک تا سه روزه میرسه.
    درب منزل تحویل داده میشه. لطفا صبور و منتظر زنگ درب باشید.

      حنا
      1396-03-01
      پاسخ

      به دستم رسید عالی بود بازم هم سفارش دادم
      امیدوارم مثل قبلی زود به دستم برسه
      مرسی از سایت خوبتون لطفا اگه امکان داره تابلو هایش دیمن و استفن و الینا رو در سایتتون قرار بدید

سعید شمس
1396-03-23
پاسخ

سلام من میخواستم بدونم چقدر طول میکشه تا با پست پیشتاز بفرستید؟
ممنون

    M.Amir
    1396-03-23
    پاسخ

    سلام همانطور که در ابتدای این پست ذکر شده در ماه مبارک یکشنبه ها و چهارشنبه ها بسته ها ارسال میشوند.

سعید شمس
1396-03-25
پاسخ

سلام من سه شنبه خرید کردم امروز پنجشنبه است ولی هنوز به دستم نرسیدهامکان داره مشکلی پیش اومده باشه ؟

    M.Amir
    1396-03-26
    پاسخ

    سلام. بله سه شنبه خرید کردین و چهارشنبه ارسال شده براتون!
    چه مشکلی؟ هنوز 48 ساعت از زمان ارسالش نگذشته دوست عزیز.
    کدهای رهگیری داخل همین پست هست. میتونین داخل سایت پست چک کنید و آخرین وضعیت بسته ی خود را مشاهده کنید.

Kasra
1396-04-03
پاسخ

سلام
خسته نباشید
من امروز صبح ساعت 1 بامداد سفارش ثبت کردم ولی با کد رهیگیری نمی تونم مرسولرو ببینم.
می خوام ببینم کی می رسه؟

    M.Amir
    1396-04-03
    پاسخ

    سلام. کدام کد رهگیری دوست عزیز؟
    کدهای رهگیری سفارشات ارسال شده امروز هنوز قرار نگرفته اند! حدودای ساعت 9-10 شب درج خواهند شد.

میکائیل میرحسن نیا
1396-04-14
پاسخ

با سلام و خسته نباشید خدمت شما بنده امروز کالای خود را دریافت کردم و فقط میخواستم از شما بدلیل زحماتتان تشکر کنم.
و هچنین می خواستم بدونم ایا برای شما امکان داره تا گردنبند گرگ گرالت اف ریویا را در سایت قرار بدید یا خیر؟

    M.Amir
    1396-04-14
    پاسخ

    سلام. ممنون. مبارکتون باشه.
    لطفا تصویر و یا لینکی از محصول مورد نظر رو برای پشتیبانی تلگرام ارسال کنید.

مهرناز
1396-05-05
پاسخ

سلام ببخشید من سه شنبه سفارش دادم و دیروز ارسال شده کی میرسه؟

    M.Amir
    1396-05-05
    پاسخ

    سلام. بسته ها از قم ارسال میشن. شهرهای حومه 1 روزه و دیگر شهر ها 2 روزه. البته منظور روز کاری هست.
    همچنین میتونین کد رهگیری تون رو داخل سایت پست وارد کنید و آخرین وضعیت بسته رو چک کنید.

Mehrnaz
1396-05-07
پاسخ

سلام بستم رسید خیلی مننون خیلی قشنگه ممنون از سایت خوبتون?

    M.Amir
    1396-05-07
    پاسخ

    سلام. خریدتون هر چه که بوده مبارکتون باشه. ممنون از نظرتون

a.azizikia
1396-06-15
پاسخ

ببخشید ما یک محصول دیروز یعنی سه شنه سفارش دادیم کی میرسه ؟

    M.Amir
    1396-06-16
    پاسخ

    سلام. کد رهگیری تون داخل همین پست هست. میتونین وضعیت بسته رو از طریق سایت رهگیری پست چک کنید

فاطمه
1396-06-27
پاسخ

سلام ببخشید نمیدونستم کجا بپرسم. تحویل چند روزه است؟

    M.Amir
    1396-06-27
    پاسخ

    سلام. قسمت رهگیری سفارشات مراجعه کنید مشخص هست. روزهای زوج ارسال داریم. بعد از ارسال بسته به شهرتون 1 تا 3 روز کاری میرسه

yaldanori2709
1396-06-29
پاسخ

سلام میشه بگید کد رهگیری من چیه؟؟ چون میزنم میگه این کد نیست

    M.Amir
    1396-06-29
    پاسخ

    سلام. کد رهگیری ای که از این پیج برمیدارین رو از داخل سایت پست چک بفرمائید

    http://itemtracking.post.ir/

hhessam32
1396-11-22
پاسخ

سلام من کد رهگیری یا شناسه سفارشم نمیدونم چیه میشه بگید بهم

گردنبند کلاوس مایکلسون سفارش دادم 19 بهمن فکر کنم با ایمیل hhessam32@yahoo.com

    M.Amir
    1396-11-22
    پاسخ

    سلام. بعد از ارسال تعدادی از کدهای رهگیری بر حسب فامیلی در همین پیج قرار میگیره. در صورتی که کدتون رو پیدا نکردین از طریق پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.

دانیال
1396-12-01
پاسخ

سلام من کدرهگیری و شماره سفارش یادداشت نکردم چجوری باز پیدا کنم؟ 

    M.Amir
    1396-12-01
    پاسخ

    تعدادی از کدهای رهگیری بعد از ارسال بسته ها در همین قسمت قرار میگیرد.

    همچنین میتونین با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید

Tina
1397-01-04
پاسخ

سلام ببخشید توی عید بسته هارو نمیفرستین؟ نگه می دارین بعد عید؟

    M.Amir
    1397-01-04
    پاسخ

    سلام. خیر از فردا یعنی 5 فروردین کلیه سفارشات منظم ارسال خواهند شد. اگر داخل کانال رو چک کنین اخبار کامل و مرتب اطلاع رسانی میشه

    https://t.me/TvFanCh

روغنی
1397-02-05
پاسخ

سلام من یه گردنبند سفارش دادم و اسمم تو لیست بالا هست اما هنوز برام ارسال نشده و کد رهگیریم هم جلوی اسمم درج نشده

    M.Amir
    1397-02-06
    پاسخ

    سلام. امروز ارسال شده مطمئنا همین امروز نمیرسه

    پیشتاز 1 تا 3 روز کاری و سفارشی 1 تا 5 روز کاری بعد از ارسال زمان بر هست

mosipimpa
1397-03-29
پاسخ

سلام هفته قبل چهارشنبه خرید انجام دادم با پست پیشتاز ارسال شود شنبه همکار شما تماس گرفتند و گفتند موجودی نداریم و سه شنبه ارسال میشود متاسفانه سه شنبه هم سپری شد و کالا به دستمان نرسیده حتی تماس هم گرفته نشده برای پیگیری یا عودت وجه

    TvFanShop Support
    1397-03-29
    پاسخ

    از طریق تماس تلفنی با شما هماهنگ شد.

امامی
1397-04-27
پاسخ

سلام کد رهگیری من هنوز نیومده روی سایت باید چی کار کنم

    TvFanShop Support
    1397-04-27
    پاسخ

    کلیه سفارشات ارسال شدند.
    یکم صبور باشید قرار میگیره!

mahdi
1397-07-01
پاسخ

سلام من تازه سفارشمو ثبت کردم کی به دستم میرسه؟

    TvFanShop Support
    1397-07-01
    پاسخ

    ارسال = روزهای زوج
    پست سفارشی 1 تا 5 روز کاری بعد از ارسال
    پست پیشتاز 1 تا 3 روز کاری بعد از ارسال

      علیرضا
      1397-09-01
      پاسخ

      سلام اقا من سه شنبه سفارش دادم یه جاکلیدی نیگان با ساعت والکینگ دد ولی هنوز به دستم نرسیده میشه توضیح بدین

        TvFanShop Support
        1397-09-01
        پاسخ

        در صورتی که کد رهگیری تون در این قسمت نیست از طریق پشتیبانی تلگرام پیگیری کنید.

حسین
1397-10-10
پاسخ

سلام من شنبه شب یک گردنبند سفارش دادم ولی خبری نیست هنوز .گردنبند فلش

    TvFanShop Support
    1397-10-10
    پاسخ

    شنبه بعد از تایم ارسال سفارش داده شده! دوشنبه ارسال شده.
    کد رهگیری در همین قسمت قرار گرفته است.

55mahanmahan55
1398-01-26
پاسخ

ببخشید سلام من کد رهگیریمو میخواستم

    TvFanShop Support
    1398-01-26
    پاسخ

    در صورتی که کد مربوط به سفارش شما در بین کدهای این صفحه نبود، با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.

lhwshng
1398-01-26
پاسخ

سلام من کد سفارشم رو تو بخش شماره سفارش نوشتم ایمیل هم درسته ولی مینویسه سفارش شما یافت نشد مشکل چیه؟

    TvFanShop Support
    1398-01-26
    پاسخ

    سلام. شماره سفارش؟

Mahdi
1398-01-27
پاسخ

سلام پیام های این قسمت رو خوندم جوابمو گرفتم خیلی ممنون

Mahdi
1398-01-27
پاسخ

سلام آقا امیر این رهگیری سفارش همانطور که عرض کردم میگه سفارش یافت نشد چی کار کنم؟

    TvFanShop Support
    1398-01-28
    پاسخ

    دوست عزیز کد رهگیری پستی رو باید داخل سایت پست وارد کنید نه اینجا.
    http://itemtracking.post.ir

Mahdi
1398-01-28
پاسخ

خیلی خیلی ممنون از پاسختون مشکل حل شد.

سیده بهاره معراجی
1398-02-26
پاسخ

سلام ببخشید سفارش من کِی به دستم میرسه؟؟؟؟

    TvFanShop Support
    1398-02-26
    پاسخ

    ما روزهای زوج ارسال داریم.
    پست سفارشی = 1 تا 5 روز کاری بعد از ارسال
    پست پیشتاز = 1 تا 3 روز کاری بعد از ارسال

Niya_bhri
1398-02-28
پاسخ

Emrooz ersal darin?

    TvFanShop Support
    1398-02-28
    پاسخ

    کلیه سفارشات ارسال شدند.
    تعدادی از کدهای رهگیری نیز درج شده.

      Niya_bhri
      1398-02-28
      پاسخ

      Code mnm hst vli vqti vard mikonm mizne eshtbahe

        TvFanShop Support
        1398-02-28
        پاسخ

        لطفا فارسی تایپ کنید.
        داخل سایت پست وارد میکنید دیگه؟
        http://itemtracking.post.ir

          Niya_bhri
          1398-02-28
          پاسخ

          بله داخل همین سایت وارد کردم

            TvFanShop Support
            1398-02-28
            پاسخ

            مشکلتون از طریق تلگرام حل شد.

علی
1398-04-02
پاسخ

سلام شماره سفارش من12795 می خواستم کد رهگیریم رو بدونم

    TvFanShop Support
    1398-04-02
    پاسخ

    امروز سفارش دادین!
    فردا ارسال بشه همین جا قرار میگیره.

هراتی پوریا
1398-05-11
پاسخ

با سلام از سایت عالیتون واقعا یکدونست و نمیشه مثل این پیدا کرد . و اینکه بی زحمت این سفارش منو چک کنین چون دو روزه سفارش دادم

TvFanShop Support
1398-05-11
پاسخ

روزهای زوج ارسال داریم.
ساعت ۳عصر به بعد روزهای زوج سایت رو چک کنید کدتون نبود با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید!

هراتی پوریا
1398-05-14
پاسخ

انشگتر به دستم رسید . ممنون
واقعا سایت عالی دارین

    TvFanShop Support
    1398-05-15
    پاسخ

    مبارکتون باشه.
    ای کاش نظرتون رو در صفحه محصول درج میکردین که بدونیم کدام مدل ?

علی منبوهی
1398-08-09
پاسخ

با سلام و خسته نباشید داش روز شنبه همین هفته تیشرت سفارش دادیم تا ب امروز نرسیده مام ارسالمون پیشتازه یعنی حداکثر سه روز اما الان ۴ روز شوده نرسیده کد رهگیری چک کردم گفته تکمیل شده است از دیروز نوشته بود

    TvFanShop Support
    1398-08-09
    پاسخ

    سلام. کد رهگیری تون نیست؟
    اگر هست از طریق سایت پست وضعیت بسته رو چک کنید. اگر نیست با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.

farnazesfahani582
1398-08-19
پاسخ

سلام
برای من پیامک اومده ک پست شده ولی وقتی تو سامانه رهگیری پست کد رو میزنم میگ موجود نیست
چرا؟

    TvFanShop Support
    1398-08-19
    پاسخ

    احتمالا کد رهگیری پرداخت که براتون پیامک شده رو وارد میکنید.
    کد رهگیری پستی ۲۰ رقمی رو وارد کنید.

alikeshavarzi1977
1398-10-18
پاسخ

اقا سلام و خسته نباشید واقعا کارتون عالیه من تو هیچ کانالی همچین کیفیتی ندیدم و واقعا منحصر بفرده به همه کسایی که فن وایکینگ هستند بشدت توصیه میکنم سفارش بدید چون عاشقش میشید فکر میکنید از دست رولو یا راگنار در اومده !!! بسیار هم سریع بدستم رسید بازهم ممنون باید کلی اماده کنید چون همه میخوان

    TvFanShop Support
    1398-10-18
    پاسخ

    ممنون از لطف شما.
    خدا رو شکر که راضی بودین.

S
1398-10-21
پاسخ

میشه گردند شاه پسند الینا رو هم زود تر بیارید

S
1398-10-21
پاسخ

میشه گردند شاه پسند الینا رو هم زود تر بیارید.
خیلی دلم می خواد داشته باشمش.

    TvFanShop Support
    1398-10-21
    پاسخ

    اینجا قسمت رهگیری سفارشات هست.
    از کانال پیگیر باشید طی ماه های آینده موجود بشه اونجا اطلاع رسانی میشه.
    https://t.me/TvFanCh

عمران محمدی
1398-11-02
پاسخ

بسته ما نمیرسه زدین ۲ بهمن

    TvFanShop Support
    1398-11-02
    پاسخ

    امروز ارسال شده همان روز که نمیرسه دوست عزیز!
    با توجه به توضیحات درج شده:
    پست سفارشی ۸۰۰۰ تومان = تحویل ۱ تا ۵ روز کاری بعد از ارسال
    پست پیشتاز ۱۲۰۰۰ تومان = تحویل ۱ تا ۳ روز کاری بعد از ارسال

m.bj
1398-11-13
پاسخ

سلام من امروز سفارشم رو ثبت کردم میخواستم ببینم چطور کد رهگیری رو به دست بیارم
ممنون از پاسخگوییتون

    TvFanShop Support
    1398-11-13
    پاسخ

    همانطور که ذکر شده روزهای زوج ارسال داریم.
    فردا بعد از ارسال همین قسمت رو چک کنید. اگر کدتون نبود با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.
    پیشاپیش مبارکتون باشه.

m.bj
1398-11-16
پاسخ

سلام بسته من به دستم رسید
خیلی به موقع و سریع
یک گردنبند Arrow‌و یک دستبند فلش
کیفیت خیلی خوب هست
فقط میخواستم ببینم به گردنبند و زنجیر آب بخوره سیاه میشه یا خیر؟

    TvFanShop Support
    1398-11-16
    پاسخ

    سلام. مبارکتون باشه.
    خیر مطابق مشخصات درج شده در صفحه محصول، پلاک و زنجیر استیل و رنگ ثابت هستند.
    لطفا نظر و امتیاز(به صورت ستاره) به محصولات رو در صفحات خود محصولات نیز درج کنید.

متین
1398-11-28
پاسخ

سلام چرا سفارش هنوز نرسیده؟
اینی ک توی این صفحه زدید اسامی ای هستن ک بسته رو تحویل گرفتن؟ چون من هنوز تحویل نگرفتم و اسمم اینجاست
کد رهگیری :461020594797

    TvFanShop Support
    1398-11-28
    پاسخ

    دقت کنید تاریخ قرمز رنگ زمان ارسال هست.
    جزيیات بیشتر رو میتونین از طریق سایت پست چک کنید.
    زمان تحویل بسته ها بسته به انتخاب پیشتاز/سفارشی متفاوت هست که ذکر شده.

poria
1398-12-01
پاسخ

من همين الان به دستم رسيد دسبند وايكينگ بسيار با كيفيت تر از اوني هست كه فكرشو ميكردم

    TvFanShop Support
    1398-12-01
    پاسخ

    مبارکتون باشه.
    در صفحه خود محصول نیز امتیازتون رو ثبت میکردین.

Yasin
1398-12-13
پاسخ

سلام ببخشید این بسته ما ارسال شد یا نه کی میرسه دستم

    TvFanShop Support
    1398-12-13
    پاسخ

    بعد از ارسال بسته پیامک ارسال میشه از سمت مجموعه.
    با توجه به اینکه روزهای زوج ارسال داریم و همانطور که در توضیحات این پست درج شده، در صورتی که کد مربوط به سفارش شما در بین کدهای زیر نبود، با پشتیبانی تلگرام اعلام فرمائید.

Amir Mohammad
1399-02-07
پاسخ

سلام ببخشید این کد رهگیری ای که به من دادید رو تو سایت پست میزنم میگه که ارسال نشده از طرف شما بسته هنوز

TvFanShop Support
1399-02-07
پاسخ

دوست عزیز اگر بسته ارسال نشده باشه که کد رهگیری پستی صادر نمیشه!
زده شده: اطلاعات رهگیری مرسوله هنوز به مرکز ارسال نشده است.
که فردا چک کنید اطلاعات سایت پست بروزرسانی شده.

Narges
1399-02-07
پاسخ

سلام .من یه انگشتر استفن سالواتوره سفارش دادم .ک خیلی سریع به دستم رسید.
ممنون از شما

    TvFanShop Support
    1399-02-07
    پاسخ

    مبارکتون باشه.
    لطفا در صفحه مشخصات محصول نظر و امتیاز(به صورت ستاره) درج کنید.

رويا
1399-02-22
پاسخ

سلاام وقت بخير
ببخشيد يكي از دوستان چند روز پيش پرسيدن كه وقتي وارد سامانه رهگيري ميشن ميزنه اطلاعات به مركز ارسال نشده؟؟ بسته شون رسيد تو اين شرايط كه اطلاعات ارسال نشده دستشون؟؟ اخه منم همين مشكل دارم ي بسته سفارش دادم همين پيام مياد الان دوهفته است و بسته ام نرسيده!ميخواستم ببينم شما چ كرديد؟

    TvFanShop Support
    1399-02-22
    پاسخ

    سلام.
    اطلاعات داخل سایت پست معمولا صبح روز بعد آپدیت میشه. میتونین کدهای قرارداده شده رو در سایت پست چک کنید و ببینید که تمامی بسته ها تحویل داده شدند. بعد از دو هفته امکان نداره که اطلاعات داخل سایت پست آپدیت نشه.
    شماره سفارشتون رو اعلام کنید که بررسی بشه مشکل کجا هست.

zz4283754
1399-03-07
پاسخ

سلام
چرا کد رهگیری ای که دادین رو وقتی تو قسمت رهگیری مرسوله پستی میزنم نمیاره و میزنه اشتباهه ؟؟

    TvFanShop Support
    1399-03-07
    پاسخ

    شماره سفارش رو هم ذکر میکردید که بررسی بشه.

      zz4283754
      1399-03-08
      پاسخ

      سفارشم رسید به دستم وااقعا ممنووون عااالین

تبسم نگیمی
1399-06-01
پاسخ

سلام
ببخشید من امروز گردنبند گرین ارت رو سفارش دادم و پول هم پرداخت کردم ولی به من پیام شده که سفارش شما لغو شده لطفا رسیدگی کنید ممنون

    پشتیبان سایت
    1399-06-01
    پاسخ

    تماس گرفته شد پاسخ ندادید. تکمیل خرید رو نزدید به همین دلیل سفارش لغو و مبلغ تا ۷۲ ساعت به حسابتون برگشت خواهد خورد.

Tarannom
1399-06-05
پاسخ

سلام من یه انگشتر شب تاب ارباب حلقه ها گرفتم.دیروز پیام اومد که کالا ارسال شده،کی به دست من می رسه؟

    پشتیبان سایت
    1399-06-05
    پاسخ

    بر اساس نوع پستی که سفارش دادین بازه زمانی در همین صفحه اعلام شده.
    ضمن اینکه با داشتن کد رهگیری پستی هم میتونین وضعیت بسته رو چک کنید.
    اگر کدتون در این صفحه نبود با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.

TARANNOM
1399-06-05
پاسخ

ممنون

محمدمهدی بهرامی
1399-06-11
پاسخ

سلام
من رفتم توی سایت پست بستم رو رهگیری کردم
شما اطلاعات رو اشتباه وارد کرده بودید به جای شهر قشم زدید شهر بندر و کد پستی هم اشتباه وارد وردید

    پشتیبان سایت
    1399-06-11
    پاسخ

    همانطور که در همین صفحه ذکر شده و البته در ایمیل هم پاسختون داده شد سایت پست نیاز به اپدیت داره.
    برای تحویل اطلاعاتی که روی بسته نوشته شده مهم هست نه اطلاعاتی که روی سایت پسته. گاها سایت پست بعد از تحویل بسته شما آپدیت میشه.

    صبور باشید بسته برسه.

F
1399-07-04
پاسخ

ببخشید چجوری میتونم کد رهگیریو پیدا کنم ؟؟؟

    پشتیبان سایت
    1399-07-04
    پاسخ

    توضیحات در همین صفحه درج شده.
    اگر کد مربوط به سفارش شما در بین تاریخ های درج شده نبود، با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید. (تنها بخشی از کدها در این صفحه درج می شود.)

علی کوه سیاهی
1399-07-16
پاسخ

سلام، الان چهار پنج روزه من سفارش دادم، تا الان تغیری تو وضعیت سفارش انجام نشده، از طریق خود پست هم که پیگیری میکنم الان چهار روزه که نوشته هنوز تو نقطه مبادلاتی قم هستش، لطفاً پیگیری کنین، دفعه قبلی خیلی زود تر به دستم رسید، تشکر

    پشتیبان سایت
    1399-07-16
    پاسخ

    صبوری کنید تا سایت پست آپدیت بشه.

tabatabaee.shadi
1399-08-11
پاسخ

سلام ببخشید من جمعه سفارش دادم کی میرسه دستم.

    پشتیبان سایت
    1399-08-11
    پاسخ

    بازه زمانی بر حسب پست انتخابی در همین صفحه درج شده.

نازنین
1399-09-25
پاسخ

سلام ببخشید من ۸ روز پیش سفارش داده بودم یک دستبند میشه بفرمایین الان در چه مرحله ای هست ممنون به نام گوهری بوده

    پشتیبان سایت
    1399-09-25
    پاسخ

    در سایت پست رهگیری کنید تا وضعیت بسته رو مشاهده کنید.
    در صورتی که کدتون در این صفحه نبود با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.

fatimajaberi
1399-11-20
پاسخ

سلام خوبيد
من چند روزه منتظرم پستم بياد اما هنوز نيومده

    پشتیبان سایت
    1399-11-20
    پاسخ

    از طریق کد دریافت شده رهگیری کنید تا وضعیت بسته رو مشاهده کنید.

      محمد حسين جمالي
      1399-12-13
      پاسخ

      الان چند روزه در وصعيت تكميل شده است

        پشتیبان سایت
        1399-12-13
        پاسخ

        وضعیت تکمیل شده به این معنی هست که سفارش از سمت ما ارسال شده.
        در سایت پست رهگیری کنید تا وضعیت بسته رو مشاهده کنید.
        بهتره برای اینگونه موارد تماس بگیرید.

fatima
1399-11-21
پاسخ

سلام خوبيد
من يه گردنبند هوپ مايكلسون سفارش دادم ديروز به دستم اومد عالي و معركه بود
دستتون درد نكنه

artin.pishevar1384
1400-02-07
پاسخ

سلام ببخشید پیشه ور هستم برام دیروز پیام اومد سفارشم ارسال شد ولی تا امروز هنوز خبری نشده

    پشتیبان سایت
    1400-02-07
    پاسخ

    پس از دریافت پیامک ارسالی طبق بازه‌های مذکور در همین صفحه منتظر دریافت بسته باشید.

مانی نیشکری
1400-04-13
پاسخ

سفارش های دیروز کی ارسال میشه؟

    پشتیبان سایت
    1400-04-13
    پاسخ

    مطابق مواردی که در همین صفحه درج شده:
    پردازش سفارشات (آماده‌سازی و ارسال): ۴۸ ساعت کاری / تحویل ۱ تا ۵ روز کاری بعد از ارسال
    در صورتی که سفارش پس از ۱۱ صبح ثبت شود، ارسال آن به ۴۸ ساعت کاری آینده موکول می‌شود.

بردیا
1400-05-05
پاسخ

کد رهگیری رو میزنم تو سایت پست https://tracking.post.ir ولی هییچی نمیاره

    پشتیبان سایت
    1400-05-05
    پاسخ

    سلام.
    اسکرین‌شات اعلامی رو برای پشتیبانی فروشگاه در تلگرام(آیدی tvfan) ارسال کنید تا بررسی بشه.

M
1400-07-09
پاسخ

سلامو عرض ادب
وقتتون بخیر
من گردنبند سفارش دادم و دیروز پیامک اومد ک ارسال شده، متاسفانه موقع سفارش ایمیل نزدم برا رهگیری به مشکل خوردم
چیکار کنم؟

    پشتیبان سایت
    1400-07-09
    پاسخ

    سلام.
    کد رهگیری پستی پیامک‌ شده را در سایت شرکت پست، بخش رهگیری مرسوله پستی وارد کرده و آخرین وضعیت بسته‌ی خود را مشاهده کنید.

M
1400-07-09
پاسخ

بله خیلی ممنون
سایتتون هم عالیه، دمتون گرم

پارسا کهتر
1400-07-19
پاسخ

سلام خسته نباشید
این کد رهگیری که برام فرستادین رو میزنم میگه درست نیست؟؟

    پشتیبان سایت
    1400-07-19
    پاسخ

    با استفاده از کد رهگیری ۲۴ رقمی دریافتی، مطابق متن قرمز رنگ از طریق سایت پست رهگیری کنید.
    در صورت بروز مورد با شماره تماس‌های پشتیبانی در ارتباط باشید.

Azima
1400-08-29
پاسخ

سلام.۴۸ ساعت رد شده.چرا سفارش من نمیاد؟ اینم پیامکش

حمیدرضا عزیز
سفارش 25597 ارسال شد.
کد رهگیری پستی 571840024300135370009111

راهنمای رهگیری سفارشات
https://tvfan.in/uZ0tg

پس از دریافت سفارش، با درج نظر و امتیاز در صفحه محصول ما را در جهت بهبود ارائه خدمات یاری کنید.

    پشتیبان سایت
    1400-08-29
    پاسخ

    بازه‌ اعلامی برای ارسال هست و کلیه سفارشات طی ۴۸ ساعت پردازش و ارسال می‌شوند.
    تحویل ۱ تا ۵ روز کاری پس ارسال

حسین دارایی
1400-09-01
پاسخ

من سفارشم کی ارسال میشه؟

    پشتیبان سایت
    1400-09-01
    پاسخ

    کلیه سفارشات طبق بازه‌های زمانی مذکور در همین صفحه پردازش و ارسال خواهند شد.

احمد
1400-09-25
پاسخ

سلام . خسته نباشید . امکانش هست شماره مرسوله منو بهم بگید؟؟؟ گمش کردم .

    پشتیبان سایت
    1400-09-25
    پاسخ

    سلام.
    کد رهگیری پستی از طریق پیامک و یا از طریق پنل کاربری(در صورت ثبت نام هنگام ثبت سفارش)، بخش سفارشات، در دسترس است.
    در صورت عدم دسترسی به ۲ مورد بالا با پشتیبانی فروشگاه در ارتباط باشید. (آیدی موجود در بیو کانال تلگرام TvFanCh@)

ابوالفضل
1400-12-25
پاسخ

سلام خسته نباشید من روز یکشنبه سفارش دادم اما هنوز به دستم نرسیده اطلاعات سایت پست هم هیچ تغییری نمیکنه

    پشتیبان سایت
    1400-12-25
    پاسخ

    سلام.
    تا بروزرسانی وضعیت بعدی در سایت پست لطفا صبوری کنید.
    تاخیر خاصی صورت نگرفته.

ابوالفضل
1400-12-27
پاسخ

درسته دیر نشده چون داخل سایت پست اصلا ثبت نمیشه هیچی برای همین پرسیدم و اینکه هنوز هم نرسیده

    پشتیبان سایت
    1400-12-27
    پاسخ

    ممکنه به خاطر ترافیک بالای بسته‌های پستی در آخر سال، همان روز تحویل تنها با وضعیت تحویل به مامور نامه‌رسان بروزرسانی شود.

رضا محمدی
1401-02-24
پاسخ

سلام من کد رهگیریمو وارد میکنم میگه سفارش شما پیدا نشد

    پشتیبان سایت
    1401-02-24
    پاسخ

    سلام، کد رهگیری ۲۴ رقمی پست را در سایت پست وارد کنین، جزئیات ارسال بسته در دسترس هست خدمتتون.
    اگر مشکل همچنان برقرار بود با پشتیبانی فروشگاه تماس حاصل فرمائید.

alit20302
1401-03-07
پاسخ

آقا پنج روزه من یه انگشتر سفارش دادم هنوز ارسال نشده به اداره پست زنگم میزنم که کسی جواب نمیده دفترتون الان تکلیف من چیه

    پشتیبان سایت
    1401-03-07
    پاسخ

    مطابق موارد مندرج در این صفحه، سفارشات داخل شهر پس از تایید تلفنی حضور در محل از طریق اسنپ‌باکس ارسال می‌شود.
    با بررسی ایمیلی که در این کامنت ذکر کردین، سفارش‌تون به دلیل درج شماره تماس اشتباه در وضعیت معلق است.
    جهت رفع مشکل در ساعات کاری با پشتیبانی فروشگاه در تماس باشید.

زیتون خبازشیرازی
1401-03-13
پاسخ

سلام خسته نباشید یه سوال داشتم
قبل از ارسال محصول باهامون تماس گرفته میشه ؟

    پشتیبان سایت
    1401-03-13
    پاسخ

    با توجه به ارسال سفارشات از طریق شرکت پست، تماس یا عدم تماس از سمت ما مشخص نیست و تماما مربوط به مامور توزیع منطقه پستی شماست.

زیتون خبازشیرازی
1401-03-13
پاسخ

من دو روز پیش سفارشم رو ثبت کردم و در بخش تلفن همراه شماره ای رو نوشتم که الان قطع شده خواستم ببینم اگر به تلفن همراه نیاز هست من شماره دیگری رو در اختیارتون قرار بدم

خبازشیرازی
1401-03-15
پاسخ

سلام من ۴ روز پیش انگشتر و گردنبند سفارش دادم ولی هنوز نیومده
میشه بگید کی میرسه دقیقا ؟

    پشتیبان سایت
    1401-03-15
    پاسخ

    در حال حاضر تعطیلات رسمی هست دوست عزیز.
    به صورت کلی مطابق موراد مذکور در این صفحه، ۱ تا ۵ روز کاری پس از ارسال

joker.tardast
1401-03-15
پاسخ

سلام من سفارش دستبند دادم کد سفارش من 27917
میشه لطفاً کد رهگیری رو بفرمایید

    پشتیبان سایت
    1401-03-15
    پاسخ

    کلیه سفارشات پس از تعطیلات رسمی، طی ۴۸ ساعت پردازش و ارسال خواهند شد. (شرکت پست در تعطیلات رسمی و تقویمی فعالیت ندارد.)

    پس از ارسال سفارش کد رهگیری پستی از طریق پیامک و یا از طریق پنل کاربری(در صورت ثبت نام هنگام ثبت سفارش)، بخش سفارشات، در دسترس است. (در صورت عدم دریافت پیامک پس از گذشت ۴۸ ساعت کاری از ثبت سفارش، با پشتیبانی فروشگاه در ارتباط باشید.)

دیدگاه خود را ارسال فرمایید

برای صرف‌نظر کردن از پاسخ‌گویی اینجا را کلیک نمایید.

اطلاعات تماس

  • ساعت کاری دفتر مرکزی ۱۰ تا ۱۴
  • info@tvfan.in
  • 025-32915745
  • واحد اداری تی‌وی‌فن: قم، خیابان عطاران، بین کوچه ۲ و ۴، ساختمان عقیق (فروشگاه فیزیکی در دسترس نیست)
اینستاگرام: Tv.Fan@
کانال تلگرام: TvFanCh@
نماد اعتماد زرین پال

نماد اعتماد الکترونیکی

پرسش و پاسخ
استفاده از تصاویر و مطالب این سایت تنها با ذکر منبع بلامانع است. کلیه حقوق این سایت متعلق به فروشگاه اینترنتی تی‌وی‌‌فن می باشد.
پرداخت با کارتهای عضو شتاب
بستن
ورود یا ثبت نام
رمز عبور را فراموش کرده اید؟

تازه وارد هستید؟

ثبت نام سریع و آسان!

  • پرداخت سریع
  • ذخیره چندین آدرس پستی
  • نمایش و پیگیری سفارشات و ...
یک حساب کاربری بسازید
x
X
  • منو
  • دسته بندی ها
  • فروشگاه
  • راهنمای سایز
  • رهگیری سفارشات
  • کانال تلگرام
  • تماس با ما
  • ناحیه کاربری
  • پرداخت دلخواه
  • سوالات متداول
  • قوانین سایت
  • لیست علاقه مندی
  • رهگیری مرسوله پستی
  • تصاویر ارسالی مشتریان