رهگیری سفارشات
روال زمانی ارسال و تحویل سفارشات به این شکل است:
پردازش و ارسال سفارشات خارج استان قم: طی ۱ تا ۲ روز کاری (سفارشات تابلو پس از آماده‌سازی)
تحویل ۱ تا ۵ روز کاری پس از ارسال از طریق پست پیشتاز (به صورت تقریبی)
تحویل سفارشات شهر قم: روز کاری بعد (پیک درون شهری)
پس از ارسال سفارشات پستی، کد رهگیری از طریق پیامک یا از طریق پنل کاربری، بخش سفارشات، صفحه سفارش در دسترس است.
- جهت مشاهده وضعیت مرسوله خود، کد رهگیری پستی را در بخش رهگیری مرسوله پستی در سایت پست وارد کرده و آخرین وضعیت بسته‌ی خود را مشاهده کنید.
- در صورتی که پس از رهگیری پستی، وضعیت مرسوله شما بروزرسانی نمی شود، از طریق فرم پیگیری موجود در پایین صفحه رهگیری درخواست خود را ثبت کنید تا در اسرع وقت از سمت پست مرکزی پیگیری و بروزرسانی شود.
سلام چرا هيچ تغييري در وضعيت سفارش انجام نميگيره؟
سلام دوست عزیز کلیه سفارشات امروز ارسال شدند.
کد رهگیری سفارش شما: 57184000011100944066
سلام خسته نباشید
ببخشید این اندازه سایز انگشت من چند جا دیدم متفاوته عدداش برای هر سایز الان من دقیقا چیکار کنم عددای مربوط به محصولات شما متناسب با همینه که داخل سایت زدید ؟؟؟
سلام. جدول مربوط به سایز در همین صفحه موجوده عزیز.
بر اساس میزان دور انگشت بر حسب میلی‌متر سایز مورد نظر را پیدا کنید.
سلام این مدل انگشتر استفن بال متفاوت بانگین ریز آبی چه فرقی با معمولیش داره؟ بعد الآن موجوده؟ عکسشو دیدم انگار فرقی نداشت تو تلگرام.
خیر متاسفانه موجودی سایت بروز هست.
سلام من سفارشمو ثبت کردم پردازش هم شده ولی کد رهگیری برام ارسال نشده چیکار کنم
مطابق توضیحات درج شده در صورتی که کد رهگیری‌تون در بین کدهای ارسالی این صفحه نیست با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.
سلام من یکشنبه سفارش دادم و به دستم نرسیده
کد31003
سلام.
کلیه سفارشات طی ۱ تا ۲ روز کاری پردازش و پس از ارسال کد رهگیری پیامک و از طریق پنل کاربری، بخش سفارشات در دسترس هست خدمتتون.
اقا من ی انگشتر سفارش دادم چرا نمیرسه
سلام. کد رهگیری پستی بعد از ارسال سفارش در اختیار مشتری قرار میگیرد.
با کد رهگیری پستی از طریق سایت پست میتونین آخرین وضعیت بسته رو چک کنید.
سلام. آقا پس کی میرسه این بسته ما؟
سلام. دوست عزیز سفارش شما در تاریخ ۳۱ مرداد ارسال شده.
کد رهگیری: 57122009411106863120
ممنون. رسید
سلام خسته نباشید محصولات هری پاتر رو بیشتر کنید منظور من این هست که غیر از بدلی جات چیزهای دیگه ای هم بیارید تشکر
سلام من 5 شنبه انگشتر دیمن سالواتوره رو سفارش دادم دیروز رسید به دستم واقعا محشره خیلی خوشگله . همه دوستام چشمشون مونده بود روش . حتی چند نفرشون گفتن که شاید از سایتتون بخرن این انگشترو . بازم ممنون
فقط خیلی خوب میشد دوباره انگشتر خون آشامم میاوردین خودم خیلی دلم میخاد اونم بخرم
سلام. مبارکتون باشه. ممنون از نظرتون.
ایشالله مجدد شارژ خواهد شد.
سلام چراکد رهگیری من درست نیست
سلام. نام و نام خانوادگی و یا شماره سفارش را ارسال کنید.
3092محمد موسوی
کدتون درسته عزیز. همین الان چک شد.
رویداد: ارسال مرسوله به نقطه پستی مقصد
سلام
من میخواستم انگشتر دیمن سالواتوره مدل اصلی رو بخرم ولی متاسفانه سایزش اندازم نیست
میخواستم ببینم آیا سایز 13 رو موجود میکنید؟؟
سلام. متاسفانه این مدل فعلا تولید نمیشه. (از سمت تولید کننده ی اصلی در چین).
سایز ۱۳ تنها یک عدد از مدل شیشه ای نگین آبی مانده. مدل بسیار زیبایی هم هست.
خواستین داخل تلگرام پیام بدین تا تصاویرش در دستان مشتری مان براتون ارسال بشه.
سلام
شماره سفارش من 3104
کد مرسوله رو میخواستم
سلام. سفارش شما دیروز ظهر بعد از ساعت کاری ثبت شده.
امروز هم که تعطیلی رسمی هست.
فردا اولین روز کاری بعد از سفارش شماست و سفارشتون ارسال و کد رهگیری پستی در اختیارتون قرار داده خواهد شد.
با سلام
محصولاتتون خیلی خوبن.لطفا محصولات جدید هم بیارید
ی خواهشی داشتم لطفا انگشتر خانواده اصیل ها رو بیارید (سریال اصیل ها و خاطرات خوناشام)
ممنون
سلام با تشکر از لطف تون.
متاسفانه مدل مذکور با کیفیت مناسب تولید نشده.
کد من 3104
لطفا کد رهگیری منو از رو سایتتون بردارید.ممنونم.
محصول رسید خیلی ممنون واقعا عالیه
ای کاش چیزای بیشتری هم بیارید.تو سایتای خارجی که سرچ میکنی خیلی زیورآلات وسیعی از سریال ها و فیلم ها دارن.امیدوارم شما هم محصولات بیشتری بیارین.
مررررررسی
سلام. مبارک تون باشه.
کد شما حذف گردید.
کیفیت برای تی وی فن خیلی مهمه. اکثر محصولات بی کیفیت هستند. به همین خاطر وارد نشده.
اگر محصول خاصی مد نظر بود در قسمت پرسش و پاسخ ذکر کنید.
سلام خسته نباشید.من کد رهگیری محصولمو که بعد خرید بم ایمیل شده رو وارد میکنم میگه اشتباس و کد موجود نیست چرا؟؟
سلام. به این دلیل هست که سفارش شما هنوز ارسال نشده.
فردا سفارشتون ارسال و کد رهگیری پستی در اختیارتون قرار داده خواهد شد.
سلام ، خسته نباشید کدرهگیری که بهم ایمیل شد بعد از خریدن محصول رو که وارد میکنم میگه که در پایگاه پیدا نشد یا اشتباهه.میخواستم بدونم مشکل از کجاست و کی درست میشه
سلام. سفارش شما تا فردا ارسال خواهد شد.
سلام من امروز سفارش دادم کی میرسه؟؟؟
سلام.
فردا یا نهایتا پس فردا ارسال میشه و تا پایان هفته تحویل داده خواهد شد.
سلام
فردا و پسفردا هم گذشت ولی هنوز درحال انجامه???
دوست عزیز به تعطیلی ها هم عنایت داشته باشید!
سلام وقت بخیر
می خواستم شماره ی سفارشم رو بدونم …
سلام. کد رهگیری از طریق پشتیبانی تلگرام براتون ارسال شد.
سلام من یه هفته شده انگشتر دیمن رو خریدم کدشم رو صفحه هست ولی هنوز نیومده چرا ؟
رویداد: مرسوله جهت تحویل به گیرنده دریافت شده است.
دست پست منطقه تون هست. احتمالا فردا تحویل داده خواهد شد.
پست نزدیکه مشه خودم سر بزنم
بله میتونین با پست منطقه تون در ارتباط باشید. اما نیازی نیست. صبور باشید و در محل تحویل بگیرید.
سلام
من انگشتر دیمن سالواتوره رو پنجشنبه سفارش دادم اما وقتی کد 45210983858 رو وارد میکنم می نویسه تو هیج اطلاعاتی یافت نشد
سلام به این دلیل هست که هنوز ارسال نشدند.
کلیه سفارشات تا فردا ارسال خواهند شد.
سلام
سفارشم طبق اعلام سایت پست، توی پست منطقه ای اصفهانه
در حالی که سفارش باید از قم میومد تهران…
هنوز به دستم نرسیده
سلام. شماره سفارشتون رو میفرمائید؟
3423
باهاتون تماس گرفته شد.
ببخشید تا چند روز طول میکشه به دستم برسه انگشتر دیمن جمعه سفارش دادم (دیشب)
سلام. فردا یا پس فردا منتظر دریافت بسته باشید.
با سلام.کد رهگیری که برای من ایمیل کردید در سایت رسمی پست نامعتبر میزنه.لطفا پیگیری کنید برام.تا کی بسته بدستم میرسه؟کد سفارش 3487
سلام. ما هیچ کد پیگیری ای رو ایمیل نمی کنیم.
داخل همین پست و با ذکر نام خانوادگی مشتری قرار میگیره.
سفارش شما هم فردا ارسال میشه و کد داخل همین پست (یا کانال تلگرام) قرار میگیره.
متشکرم.
سلام. من شنبه سفارش دادم اما هنوز به دستم نرسیده
کد من 3599
سلام، وقت بخیر. انشالله شنبه میرسه دستتون. پوزش بابت تاخیر.
باسلام و خسته نباشید سوالی راجب کالا هاتون داشتم الان انگشتر نقره دیمن سالواتره جزع کالا هاتون هست ؟؟؟
سلام. بله بخواین به صورت پیش سفارشی براتون میاریم.
برای دریافت جزئیات بیشتر از طریق پشتیبانی تلگرام اقدام کنید.
سلام
من از سایت خرید کردم ولی کد رهگیری ندارم!چیزی ایمیل نشد برام
چطوری باید پیگیری کنم
و انگشتر دیمن سالواتور کی شارژ میشه
سلام. دوست عزیز ابتدا اجازه بدین ارسال بشه بعد کد رهگیری هم قرار میگیره!
دیمن هم داخل کانال اعلام می کنیم.
salam bebakhshid sefareshe man k emrooz ersal shode key mirese dastam???
سلام. انشالله فردا یا پس فردا.
پیشاپیش مبارکتون باشه.
mamnooon merCcC
سلام خسته نباشيد، كد رهگيري منم نوشته نشده!
سلام. همانطور که تماس گرفته شد سفارش شما فردا ارسال خواهد شد.
سلام من حدود یک یا دو ساعت پیش از سایتتون خرید کردم ولی تو این بخش کدرهگیری که کدش نیست میخواستم بپرسم میدونید که چقدر طول میکشه که برسه ؟ بعد هم من تو بخش توضیحات براتون نوشتم که توی ساعت خاصی بفرستین، این مقدوره براتون؟ (البته این یعنی تو اون ساعت میخوام که برسه)
سلام. شما اجازه بدین تایم اداری برسه و بسته تون ارسال بشه!
فردا تا ساعت 2 ظهر کدهای رهگیری قرار خواهد گرفت.
ok
kheyli mamnoon
سلام خسته نباشید کد های روز 31 رو میزارید لطفا
چنگیزی
دوست عزیز اجازه بدین روز کاری برسه و سفارشتون ارسال بشه بعد کد رهگیری هم قرار خواهد گرفت.
شنبه ظهر همین لینک رو چک کنید.
ببخشید حواسم نبود راستی انگشت دیمن رو هم میخواستم مثل اینکه موجود نبود باز هم میارید؟
مدل شیشه ای موجوده.
مدل اصلی دو هفته دیگر. موجود بشه داخل کانال اعلام می کنیم.
mn pnjshnbe sfaresh dadm key mirse?? mn zood mikhamesh :'(
سلام. کد رهگیری تون که داخل همین قسمت قرار گرفته!
فردا یا پس فردا میرسه دستتون.
بسته در تهران هست و به دلیل ارسال آدرس و اطلاعات ناقص داره برگشت میخوره. لطفا هر چه سریعتر با شماره پشتیبانی تماس بگیرید: 09353936269
عاقا من سفارشم هنوز نرسیده ولی وقتی میرم تو سایت پست میگه مرسومه تحویل گیرنده گردیده ینی چی اونوقت؟
تاریخ سفارش مال 2/2 هست چنگیزی
ابتدا مطمئن بشین که کسی از اعضای خانواده یا نگهبانی کسی بسته رو تحویل نگرفته باشه. بعد با پست منطقه تماس بگیرید و با اعلام کد رهگیری‌تون و نیز نام نامه رسان: امین سبحانی مهر مشکل رو بازگو کنید.
موردی هم بود با ما تماس بگیرید.
ببخشید چطوری و کجا تحویل میدن آخه مال من امروز گفتین
امروز اگر ارسال شده بسته به شهرتون یک تا سه روزه میرسه.
درب منزل تحویل داده میشه. لطفا صبور و منتظر زنگ درب باشید.
به دستم رسید عالی بود بازم هم سفارش دادم
امیدوارم مثل قبلی زود به دستم برسه
مرسی از سایت خوبتون لطفا اگه امکان داره تابلو هایش دیمن و استفن و الینا رو در سایتتون قرار بدید
سلام من میخواستم بدونم چقدر طول میکشه تا با پست پیشتاز بفرستید؟
ممنون
سلام همانطور که در ابتدای این پست ذکر شده در ماه مبارک یکشنبه ها و چهارشنبه ها بسته ها ارسال میشوند.
سلام من سه شنبه خرید کردم امروز پنجشنبه است ولی هنوز به دستم نرسیدهامکان داره مشکلی پیش اومده باشه ؟
سلام. بله سه شنبه خرید کردین و چهارشنبه ارسال شده براتون!
چه مشکلی؟ هنوز 48 ساعت از زمان ارسالش نگذشته دوست عزیز.
کدهای رهگیری داخل همین پست هست. میتونین داخل سایت پست چک کنید و آخرین وضعیت بسته ی خود را مشاهده کنید.
سلام
خسته نباشید
من امروز صبح ساعت 1 بامداد سفارش ثبت کردم ولی با کد رهیگیری نمی تونم مرسولرو ببینم.
می خوام ببینم کی می رسه؟
سلام. کدام کد رهگیری دوست عزیز؟
کدهای رهگیری سفارشات ارسال شده امروز هنوز قرار نگرفته اند! حدودای ساعت 9-10 شب درج خواهند شد.
با سلام و خسته نباشید خدمت شما بنده امروز کالای خود را دریافت کردم و فقط میخواستم از شما بدلیل زحماتتان تشکر کنم.
و هچنین می خواستم بدونم ایا برای شما امکان داره تا گردنبند گرگ گرالت اف ریویا را در سایت قرار بدید یا خیر؟
سلام. ممنون. مبارکتون باشه.
لطفا تصویر و یا لینکی از محصول مورد نظر رو برای پشتیبانی تلگرام ارسال کنید.
سلام ببخشید من سه شنبه سفارش دادم و دیروز ارسال شده کی میرسه؟
سلام. بسته ها از قم ارسال میشن. شهرهای حومه 1 روزه و دیگر شهر ها 2 روزه. البته منظور روز کاری هست.
همچنین میتونین کد رهگیری تون رو داخل سایت پست وارد کنید و آخرین وضعیت بسته رو چک کنید.
سلام بستم رسید خیلی مننون خیلی قشنگه ممنون از سایت خوبتون?
سلام. خریدتون هر چه که بوده مبارکتون باشه. ممنون از نظرتون
ببخشید ما یک محصول دیروز یعنی سه شنه سفارش دادیم کی میرسه ؟
سلام. کد رهگیری تون داخل همین پست هست. میتونین وضعیت بسته رو از طریق سایت رهگیری پست چک کنید
سلام ببخشید نمیدونستم کجا بپرسم. تحویل چند روزه است؟
سلام. قسمت رهگیری سفارشات مراجعه کنید مشخص هست. روزهای زوج ارسال داریم. بعد از ارسال بسته به شهرتون 1 تا 3 روز کاری میرسه
سلام میشه بگید کد رهگیری من چیه؟؟ چون میزنم میگه این کد نیست
سلام. کد رهگیری ای که از این پیج برمیدارین رو از داخل سایت پست چک بفرمائید
http://itemtracking.post.ir/
سلام من کد رهگیری یا شناسه سفارشم نمیدونم چیه میشه بگید بهم
گردنبند کلاوس مایکلسون سفارش دادم 19 بهمن فکر کنم با ایمیل hhessam32@yahoo.com
سلام. بعد از ارسال تعدادی از کدهای رهگیری بر حسب فامیلی در همین پیج قرار میگیره. در صورتی که کدتون رو پیدا نکردین از طریق پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.
سلام من کدرهگیری و شماره سفارش یادداشت نکردم چجوری باز پیدا کنم؟
تعدادی از کدهای رهگیری بعد از ارسال بسته ها در همین قسمت قرار میگیرد.
همچنین میتونین با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید
سلام ببخشید توی عید بسته هارو نمیفرستین؟ نگه می دارین بعد عید؟
سلام. خیر از فردا یعنی 5 فروردین کلیه سفارشات منظم ارسال خواهند شد. اگر داخل کانال رو چک کنین اخبار کامل و مرتب اطلاع رسانی میشه
https://t.me/TvFanCh
سلام من یه گردنبند سفارش دادم و اسمم تو لیست بالا هست اما هنوز برام ارسال نشده و کد رهگیریم هم جلوی اسمم درج نشده
سلام. امروز ارسال شده مطمئنا همین امروز نمیرسه
پیشتاز 1 تا 3 روز کاری و سفارشی 1 تا 5 روز کاری بعد از ارسال زمان بر هست
سلام هفته قبل چهارشنبه خرید انجام دادم با پست پیشتاز ارسال شود شنبه همکار شما تماس گرفتند و گفتند موجودی نداریم و سه شنبه ارسال میشود متاسفانه سه شنبه هم سپری شد و کالا به دستمان نرسیده حتی تماس هم گرفته نشده برای پیگیری یا عودت وجه
از طریق تماس تلفنی با شما هماهنگ شد.
سلام کد رهگیری من هنوز نیومده روی سایت باید چی کار کنم
کلیه سفارشات ارسال شدند.
یکم صبور باشید قرار میگیره!
سلام من تازه سفارشمو ثبت کردم کی به دستم میرسه؟
ارسال = روزهای زوج
پست سفارشی 1 تا 5 روز کاری بعد از ارسال
پست پیشتاز 1 تا 3 روز کاری بعد از ارسال
سلام اقا من سه شنبه سفارش دادم یه جاکلیدی نیگان با ساعت والکینگ دد ولی هنوز به دستم نرسیده میشه توضیح بدین
در صورتی که کد رهگیری تون در این قسمت نیست از طریق پشتیبانی تلگرام پیگیری کنید.
سلام من شنبه شب یک گردنبند سفارش دادم ولی خبری نیست هنوز .گردنبند فلش
شنبه بعد از تایم ارسال سفارش داده شده! دوشنبه ارسال شده.
کد رهگیری در همین قسمت قرار گرفته است.
ببخشید سلام من کد رهگیریمو میخواستم
در صورتی که کد مربوط به سفارش شما در بین کدهای این صفحه نبود، با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.
سلام من کد سفارشم رو تو بخش شماره سفارش نوشتم ایمیل هم درسته ولی مینویسه سفارش شما یافت نشد مشکل چیه؟
سلام. شماره سفارش؟
سلام پیام های این قسمت رو خوندم جوابمو گرفتم خیلی ممنون
سلام آقا امیر این رهگیری سفارش همانطور که عرض کردم میگه سفارش یافت نشد چی کار کنم؟
دوست عزیز کد رهگیری پستی رو باید داخل سایت پست وارد کنید نه اینجا.
http://itemtracking.post.ir
خیلی خیلی ممنون از پاسختون مشکل حل شد.
سلام ببخشید سفارش من کِی به دستم میرسه؟؟؟؟
ما روزهای زوج ارسال داریم.
پست سفارشی = 1 تا 5 روز کاری بعد از ارسال
پست پیشتاز = 1 تا 3 روز کاری بعد از ارسال
Emrooz ersal darin?
کلیه سفارشات ارسال شدند.
تعدادی از کدهای رهگیری نیز درج شده.
Code mnm hst vli vqti vard mikonm mizne eshtbahe
لطفا فارسی تایپ کنید.
داخل سایت پست وارد میکنید دیگه؟
http://itemtracking.post.ir
بله داخل همین سایت وارد کردم
مشکلتون از طریق تلگرام حل شد.
سلام شماره سفارش من12795 می خواستم کد رهگیریم رو بدونم
امروز سفارش دادین!
فردا ارسال بشه همین جا قرار میگیره.
با سلام از سایت عالیتون واقعا یکدونست و نمیشه مثل این پیدا کرد . و اینکه بی زحمت این سفارش منو چک کنین چون دو روزه سفارش دادم
روزهای زوج ارسال داریم.
ساعت ۳عصر به بعد روزهای زوج سایت رو چک کنید کدتون نبود با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید!
انشگتر به دستم رسید . ممنون
واقعا سایت عالی دارین
مبارکتون باشه.
ای کاش نظرتون رو در صفحه محصول درج میکردین که بدونیم کدام مدل ?
با سلام و خسته نباشید داش روز شنبه همین هفته تیشرت سفارش دادیم تا ب امروز نرسیده مام ارسالمون پیشتازه یعنی حداکثر سه روز اما الان ۴ روز شوده نرسیده کد رهگیری چک کردم گفته تکمیل شده است از دیروز نوشته بود
سلام. کد رهگیری تون نیست؟
اگر هست از طریق سایت پست وضعیت بسته رو چک کنید. اگر نیست با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.
سلام
برای من پیامک اومده ک پست شده ولی وقتی تو سامانه رهگیری پست کد رو میزنم میگ موجود نیست
چرا؟
احتمالا کد رهگیری پرداخت که براتون پیامک شده رو وارد میکنید.
کد رهگیری پستی ۲۰ رقمی رو وارد کنید.
اقا سلام و خسته نباشید واقعا کارتون عالیه من تو هیچ کانالی همچین کیفیتی ندیدم و واقعا منحصر بفرده به همه کسایی که فن وایکینگ هستند بشدت توصیه میکنم سفارش بدید چون عاشقش میشید فکر میکنید از دست رولو یا راگنار در اومده !!! بسیار هم سریع بدستم رسید بازهم ممنون باید کلی اماده کنید چون همه میخوان
ممنون از لطف شما.
خدا رو شکر که راضی بودین.
میشه گردند شاه پسند الینا رو هم زود تر بیارید
میشه گردند شاه پسند الینا رو هم زود تر بیارید.
خیلی دلم می خواد داشته باشمش.
اینجا قسمت رهگیری سفارشات هست.
از کانال پیگیر باشید طی ماه های آینده موجود بشه اونجا اطلاع رسانی میشه.
https://t.me/TvFanCh
بسته ما نمیرسه زدین ۲ بهمن
امروز ارسال شده همان روز که نمیرسه دوست عزیز!
با توجه به توضیحات درج شده:
پست سفارشی ۸۰۰۰ تومان = تحویل ۱ تا ۵ روز کاری بعد از ارسال
پست پیشتاز ۱۲۰۰۰ تومان = تحویل ۱ تا ۳ روز کاری بعد از ارسال
سلام من امروز سفارشم رو ثبت کردم میخواستم ببینم چطور کد رهگیری رو به دست بیارم
ممنون از پاسخگوییتون
همانطور که ذکر شده روزهای زوج ارسال داریم.
فردا بعد از ارسال همین قسمت رو چک کنید. اگر کدتون نبود با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.
پیشاپیش مبارکتون باشه.
سلام بسته من به دستم رسید
خیلی به موقع و سریع
یک گردنبند Arrowو یک دستبند فلش
کیفیت خیلی خوب هست
فقط میخواستم ببینم به گردنبند و زنجیر آب بخوره سیاه میشه یا خیر؟
سلام. مبارکتون باشه.
خیر مطابق مشخصات درج شده در صفحه محصول، پلاک و زنجیر استیل و رنگ ثابت هستند.
لطفا نظر و امتیاز(به صورت ستاره) به محصولات رو در صفحات خود محصولات نیز درج کنید.
سلام چرا سفارش هنوز نرسیده؟
اینی ک توی این صفحه زدید اسامی ای هستن ک بسته رو تحویل گرفتن؟ چون من هنوز تحویل نگرفتم و اسمم اینجاست
کد رهگیری :461020594797
دقت کنید تاریخ قرمز رنگ زمان ارسال هست.
جزيیات بیشتر رو میتونین از طریق سایت پست چک کنید.
زمان تحویل بسته ها بسته به انتخاب پیشتاز/سفارشی متفاوت هست که ذکر شده.
من همين الان به دستم رسيد دسبند وايكينگ بسيار با كيفيت تر از اوني هست كه فكرشو ميكردم
مبارکتون باشه.
در صفحه خود محصول نیز امتیازتون رو ثبت میکردین.
سلام ببخشید این بسته ما ارسال شد یا نه کی میرسه دستم
بعد از ارسال بسته پیامک ارسال میشه از سمت مجموعه.
با توجه به اینکه روزهای زوج ارسال داریم و همانطور که در توضیحات این پست درج شده، در صورتی که کد مربوط به سفارش شما در بین کدهای زیر نبود، با پشتیبانی تلگرام اعلام فرمائید.
سلام ببخشید این کد رهگیری ای که به من دادید رو تو سایت پست میزنم میگه که ارسال نشده از طرف شما بسته هنوز
دوست عزیز اگر بسته ارسال نشده باشه که کد رهگیری پستی صادر نمیشه!
زده شده: اطلاعات رهگیری مرسوله هنوز به مرکز ارسال نشده است.
که فردا چک کنید اطلاعات سایت پست بروزرسانی شده.
سلام .من یه انگشتر استفن سالواتوره سفارش دادم .ک خیلی سریع به دستم رسید.
ممنون از شما
مبارکتون باشه.
لطفا در صفحه مشخصات محصول نظر و امتیاز(به صورت ستاره) درج کنید.
سلاام وقت بخير
ببخشيد يكي از دوستان چند روز پيش پرسيدن كه وقتي وارد سامانه رهگيري ميشن ميزنه اطلاعات به مركز ارسال نشده؟؟ بسته شون رسيد تو اين شرايط كه اطلاعات ارسال نشده دستشون؟؟ اخه منم همين مشكل دارم ي بسته سفارش دادم همين پيام مياد الان دوهفته است و بسته ام نرسيده!ميخواستم ببينم شما چ كرديد؟
سلام.
اطلاعات داخل سایت پست معمولا صبح روز بعد آپدیت میشه. میتونین کدهای قرارداده شده رو در سایت پست چک کنید و ببینید که تمامی بسته ها تحویل داده شدند. بعد از دو هفته امکان نداره که اطلاعات داخل سایت پست آپدیت نشه.
شماره سفارشتون رو اعلام کنید که بررسی بشه مشکل کجا هست.
سلام
چرا کد رهگیری ای که دادین رو وقتی تو قسمت رهگیری مرسوله پستی میزنم نمیاره و میزنه اشتباهه ؟؟
شماره سفارش رو هم ذکر میکردید که بررسی بشه.
سفارشم رسید به دستم وااقعا ممنووون عااالین
سلام
ببخشید من امروز گردنبند گرین ارت رو سفارش دادم و پول هم پرداخت کردم ولی به من پیام شده که سفارش شما لغو شده لطفا رسیدگی کنید ممنون
تماس گرفته شد پاسخ ندادید. تکمیل خرید رو نزدید به همین دلیل سفارش لغو و مبلغ تا ۷۲ ساعت به حسابتون برگشت خواهد خورد.
سلام من یه انگشتر شب تاب ارباب حلقه ها گرفتم.دیروز پیام اومد که کالا ارسال شده،کی به دست من می رسه؟
بر اساس نوع پستی که سفارش دادین بازه زمانی در همین صفحه اعلام شده.
ضمن اینکه با داشتن کد رهگیری پستی هم میتونین وضعیت بسته رو چک کنید.
اگر کدتون در این صفحه نبود با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.
ممنون
سلام
من رفتم توی سایت پست بستم رو رهگیری کردم
شما اطلاعات رو اشتباه وارد کرده بودید به جای شهر قشم زدید شهر بندر و کد پستی هم اشتباه وارد وردید
همانطور که در همین صفحه ذکر شده و البته در ایمیل هم پاسختون داده شد سایت پست نیاز به اپدیت داره.
برای تحویل اطلاعاتی که روی بسته نوشته شده مهم هست نه اطلاعاتی که روی سایت پسته. گاها سایت پست بعد از تحویل بسته شما آپدیت میشه.
صبور باشید بسته برسه.
ببخشید چجوری میتونم کد رهگیریو پیدا کنم ؟؟؟
توضیحات در همین صفحه درج شده.
اگر کد مربوط به سفارش شما در بین تاریخ های درج شده نبود، با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید. (تنها بخشی از کدها در این صفحه درج می شود.)
سلام، الان چهار پنج روزه من سفارش دادم، تا الان تغیری تو وضعیت سفارش انجام نشده، از طریق خود پست هم که پیگیری میکنم الان چهار روزه که نوشته هنوز تو نقطه مبادلاتی قم هستش، لطفاً پیگیری کنین، دفعه قبلی خیلی زود تر به دستم رسید، تشکر
صبوری کنید تا سایت پست آپدیت بشه.
سلام ببخشید من جمعه سفارش دادم کی میرسه دستم.
بازه زمانی بر حسب پست انتخابی در همین صفحه درج شده.
سلام ببخشید من ۸ روز پیش سفارش داده بودم یک دستبند میشه بفرمایین الان در چه مرحله ای هست ممنون به نام گوهری بوده
در سایت پست رهگیری کنید تا وضعیت بسته رو مشاهده کنید.
در صورتی که کدتون در این صفحه نبود با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید.
سلام خوبيد
من چند روزه منتظرم پستم بياد اما هنوز نيومده
از طریق کد دریافت شده رهگیری کنید تا وضعیت بسته رو مشاهده کنید.
الان چند روزه در وصعيت تكميل شده است
وضعیت تکمیل شده به این معنی هست که سفارش از سمت ما ارسال شده.
در سایت پست رهگیری کنید تا وضعیت بسته رو مشاهده کنید.
بهتره برای اینگونه موارد تماس بگیرید.
سلام خوبيد
من يه گردنبند هوپ مايكلسون سفارش دادم ديروز به دستم اومد عالي و معركه بود
دستتون درد نكنه
سلام ببخشید پیشه ور هستم برام دیروز پیام اومد سفارشم ارسال شد ولی تا امروز هنوز خبری نشده
پس از دریافت پیامک ارسالی طبق بازه‌های مذکور در همین صفحه منتظر دریافت بسته باشید.
سفارش های دیروز کی ارسال میشه؟
مطابق مواردی که در همین صفحه درج شده:
پردازش سفارشات (آماده‌سازی و ارسال): ۴۸ ساعت کاری / تحویل ۱ تا ۵ روز کاری بعد از ارسال
در صورتی که سفارش پس از ۱۱ صبح ثبت شود، ارسال آن به ۴۸ ساعت کاری آینده موکول میشود.
کد رهگیری رو میزنم تو سایت پست https://tracking.post.ir ولی هییچی نمیاره
سلام.
اسکرین‌شات اعلامی رو برای پشتیبانی فروشگاه در تلگرام(آیدی tvfan) ارسال کنید تا بررسی بشه.
سلامو عرض ادب
وقتتون بخیر
من گردنبند سفارش دادم و دیروز پیامک اومد ک ارسال شده، متاسفانه موقع سفارش ایمیل نزدم برا رهگیری به مشکل خوردم
چیکار کنم؟
سلام.
کد رهگیری پستی پیامک شده را در سایت شرکت پست، بخش رهگیری مرسوله پستی وارد کرده و آخرین وضعیت بسته‌ی خود را مشاهده کنید.
بله خیلی ممنون
سایتتون هم عالیه، دمتون گرم
سلام خسته نباشید
این کد رهگیری که برام فرستادین رو میزنم میگه درست نیست؟؟
با استفاده از کد رهگیری ۲۴ رقمی دریافتی، مطابق متن قرمز رنگ از طریق سایت پست رهگیری کنید.
در صورت بروز مورد با شماره تماس‌های پشتیبانی در ارتباط باشید.
سلام.۴۸ ساعت رد شده.چرا سفارش من نمیاد؟ اینم پیامکش
حمیدرضا عزیز
سفارش 25597 ارسال شد.
کد رهگیری پستی 571840024300135370009111
راهنمای رهگیری سفارشات
https://tvfan.in/uZ0tg
پس از دریافت سفارش، با درج نظر و امتیاز در صفحه محصول ما را در جهت بهبود ارائه خدمات یاری کنید.
بازه اعلامی برای ارسال هست و کلیه سفارشات طی ۴۸ ساعت پردازش و ارسال میشوند.
تحویل ۱ تا ۵ روز کاری پس ارسال
من سفارشم کی ارسال میشه؟
کلیه سفارشات طبق بازه‌های زمانی مذکور در همین صفحه پردازش و ارسال خواهند شد.
سلام . خسته نباشید . امکانش هست شماره مرسوله منو بهم بگید؟؟؟ گمش کردم .
سلام.
کد رهگیری پستی از طریق پیامک و یا از طریق پنل کاربری(در صورت ثبت نام هنگام ثبت سفارش)، بخش سفارشات، در دسترس است.
در صورت عدم دسترسی به ۲ مورد بالا با پشتیبانی فروشگاه در ارتباط باشید. (آیدی موجود در بیو کانال تلگرام TvFanCh@)
سلام خسته نباشید من روز یکشنبه سفارش دادم اما هنوز به دستم نرسیده اطلاعات سایت پست هم هیچ تغییری نمیکنه
سلام.
تا بروزرسانی وضعیت بعدی در سایت پست لطفا صبوری کنید.
تاخیر خاصی صورت نگرفته.
درسته دیر نشده چون داخل سایت پست اصلا ثبت نمیشه هیچی برای همین پرسیدم و اینکه هنوز هم نرسیده
ممکنه به خاطر ترافیک بالای بسته‌های پستی در آخر سال، همان روز تحویل تنها با وضعیت تحویل به مامور نامه‌رسان بروزرسانی شود.
سلام من کد رهگیریمو وارد میکنم میگه سفارش شما پیدا نشد
سلام، کد رهگیری ۲۴ رقمی پست را در سایت پست وارد کنین، جزئیات ارسال بسته در دسترس هست خدمتتون.
اگر مشکل همچنان برقرار بود با پشتیبانی فروشگاه تماس حاصل فرمائید.
آقا پنج روزه من یه انگشتر سفارش دادم هنوز ارسال نشده به اداره پست زنگم میزنم که کسی جواب نمیده دفترتون الان تکلیف من چیه
مطابق موارد مندرج در این صفحه، سفارشات داخل شهر پس از تایید تلفنی حضور در محل از طریق اسنپ‌باکس ارسال میشود.
با بررسی ایمیلی که در این کامنت ذکر کردین، سفارشتون به دلیل درج شماره تماس اشتباه در وضعیت معلق است.
جهت رفع مشکل در ساعات کاری با پشتیبانی فروشگاه در تماس باشید.
سلام خسته نباشید یه سوال داشتم
قبل از ارسال محصول باهامون تماس گرفته میشه ؟
با توجه به ارسال سفارشات از طریق شرکت پست، تماس یا عدم تماس از سمت ما مشخص نیست و تماما مربوط به مامور توزیع منطقه پستی شماست.
من دو روز پیش سفارشم رو ثبت کردم و در بخش تلفن همراه شماره ای رو نوشتم که الان قطع شده خواستم ببینم اگر به تلفن همراه نیاز هست من شماره دیگری رو در اختیارتون قرار بدم
سلام من ۴ روز پیش انگشتر و گردنبند سفارش دادم ولی هنوز نیومده
میشه بگید کی میرسه دقیقا ؟
در حال حاضر تعطیلات رسمی هست دوست عزیز.
به صورت کلی مطابق موراد مذکور در این صفحه، ۱ تا ۵ روز کاری پس از ارسال
سلام من سفارش دستبند دادم کد سفارش من 27917
میشه لطفاً کد رهگیری رو بفرمایید
کلیه سفارشات پس از تعطیلات رسمی، طی ۴۸ ساعت پردازش و ارسال خواهند شد. (شرکت پست در تعطیلات رسمی و تقویمی فعالیت ندارد.)
پس از ارسال سفارش کد رهگیری پستی از طریق پیامک و یا از طریق پنل کاربری(در صورت ثبت نام هنگام ثبت سفارش)، بخش سفارشات، در دسترس است. (در صورت عدم دریافت پیامک پس از گذشت ۴۸ ساعت کاری از ثبت سفارش، با پشتیبانی فروشگاه در ارتباط باشید.)
سلام میشه کد رهگیری مرسوله پستی رو برام بفرستید.
۳۵۷۴۸۷۴۶۸۰۱
سلام، پس از ارسال سفارش کد رهگیری پستی از طریق پیامک و یا از طریق پنل کاربری(در صورت ثبت نام هنگام ثبت سفارش)، بخش سفارشات، در دسترس است.
من امروز ثبت سفارش زدم میخوام ببینم الان چطوری پیگیری باید کنم؟راهنمایی کنین لطفا
از طریق درج شماره سفارش و ایمیل خود در قسمت مربوطه در همین صفحه و یا بخش سفارشات در پروفایل کاربری خود، آخرین وضعیت سفارش رو میتونین مشاهده کنید.
سلام وقت بخیر من امروز ثبت سفارش کردم ولی کد رهگیری نیامده برام فقط یه شماره برام اومده شماره سفارش29099 میشه لطفا کد رهگیری پستی رو برام بفرستید
سلام.
پس از ارسال سفارش کد رهگیری پستی از طریق پیامک و یا از طریق پنل کاربری، بخش سفارشات، در دسترس است.
در صورت عدم دریافت پیامک پس از گذشت ۴۸ ساعت کاری از ثبت سفارش، با پشتیبانی فروشگاه در ارتباط باشید.
سلام جناب خسته نباشید نمیشه شماره کارت بفرستید من واریز کنم چون رمز دوم ندارم وکلن بلد نیستم
سلام. در این مورد با پشتیبانی فروشگاه در تلگرام در ارتباط باشید.
آیدی موجود در بایو کانال tvfanch@
درود. شماره سفارش 30362 ارسال شده؟
سلام.
وضعیت سفارش خود را از طریق پنل کاربری میتونین چک کنید.
همچنین پس از ارسال سفارش از طریق پیامک و ایمیل اطلاع رسانی میشه.
سلام
من سفارش 31088 رو بعد از این که پرداخت کردم .پیامکی برام اومده که سفارش شما به دلیل عدم پرداخت و تکمیل مراحل لغو شده .
میخواستم بدونم الان چجوری باید پیگیری کنم.
سلام.
پرداختتون ناقص بوده و در صورت کسر از حساب، مبلغ طی 1 ساعت یا در ساعات ابتدایی کاری روز بعد، به حساب مبدا برگشت خواهد خورد.
سلام من امروز ظهر ساعت یک خرید کردم از سایتتون ولی کد رهگیری از طریق پیامک برام ارسال نشد میتونم بدونم کد رهگیری کی برام ارسال میشه ؟
سلام. مطابق موارد مندرج در همین صفحه، طی 2 روز کاری پس از ثبت سفارش.
ممنون کد رهگیری برام ارسال شد
من سفارش دادم ولی کد رهگیری رو که میزنم نمیاره پیامک شده کد ولی بازم میزنه همچین سفارشی نیست
سفارش ۳۱۸۰۹
کد رهگیری پستی ۲۴ رقمی هست.
از طریق سایت پست میتونین رهگیری رو انجام بدید.
سلام من از یکشنبه که کد رهگیری برام ارسال شده هنوز به دستم نرسیده وقتی هم توسایت کد رهگیری مو میزنم مینویسه آماده سازی مرسوله جهت ارسال به فارس،شيراز-فارس،تجزیه و مبادلات فارسقم،قم،نقطه مبادله اداره کل پست استان قم
میخواستم بدونم کی بدستم میرسه؟
مطابق موارد مندرج، معمولا یک تا پنج روز کاری پس از ارسال. (زمان دقیق از سمت ما مشخص نیست.)
از پایین صفحه رهگیری پست، میتونین از طریق سامانه پست و یا تماس تلفنی با 193 این موضوع رو دقیقتر پیگیری کنید.
سلام.سه شنبه برای من پیام اومد که بسته شما به پست تحویل داده شد.این چه پست پیشتازیه که راه یک ساعتو نیمه را تو چند روز نیومده.از قم تا اراک چقدر راحه مگه
سلام، بسته های پستی با ماشین های شخصی منتقل نمیشه و روند کاری پست کمی متفاوته.
مطابق موارد مندرج در همین صفحه، تحویل بین 1 تا 5 روز کاری پس از ارسال زمان بر هست.
همچنین با توجه به نوسان برق دستگاه فایروال اداره مرکزی در تهران، ممکنه بسته‌های هفته گذشته با تاخیر و یا پیش از بروزرسانی صفحه رهگیری پستی تحویل داده بشه که برای کسب اطلاعات بیشتر میتونین با سامانه پشتیبانی پست، 193 در تماس باشید. (از طریق اینستاگرام فروشگاه اطلاعرسانی شد.)
سلام
من هفته‌ی پیش گردنبند آنچارتد رو سفارش دادم ولی وقتی میزنم رهگیری میگه هنوز توی قوم هستش
سلام. از طریق همان صفحه رهگیری، پایین صفحه، فرم درخواست پیگیری از سمت پست مرکزی رو پر کنین تا در روز کاری بعد از طریق پست پیگیری بشه خدمتتون.
سلام
ارسال کالا به شهر تهران تا چند روز زمان می بره؟
سلام.
به صورت کلی پردازش و ارسال سفارش طی ۱ تا ۲ روز کاری
بازه تقریبی تحویل هم ۱ تا ۵ روز کاری پس از ارسال
بسته‌های تهران معمولا ۲-۳ روز کاری پس از ارسال
سلام
چرا کد رهگیری پستی نیست
سلام.
شما دقایقی پیش (ساعت ۱۱ شب) ثبت سفارش انجام دادین که کد رهگیری پستی این موقع شب به صورت خودکار و سیستمی تولید نمیشه دوست عزیز.
مطابق موارد مندرج، کد رهگیری پستی بعد از ارسال سفارش، پیامک و از طریق پنل کاربری در دسترس‌تون قرار میگیره.
کلیه سفارشات هم طی ۱ تا ۲ روز کاری پردازش و ارسال میشن.