سوالات متداول

http://tvfan.in//wp-content/uploads/2015/FAQ.jpg

سعی کردیم سوالاتی که تا بحال دوستان از ما داشتند رو در قالب یک پست خدمتتون اعلام کنیم. شاید جواب شما هم داخل این سوالات باشد.

پس به دقت سوالات زیر را مطالعه کنید و اگر باز هم سوالی بود حتماً از قسمت تماس با ما با ما در ارتباط باشید.

 

1 – چطور میتونم به سایت شما اعتماد کنم؟

متاسفانه سایتهای زیادی این روزها حرام خوری میکنند و بعد از دریافت هزینه دیگر نه پاسخ مشتری را میدهند و نه خدماتی ارائه میدهند.

اما خب خدا رو شکر تا به امروز سمت این موارد نرفتیم و تا جایی که بشه سعی میشه تمامی مشتریان از ما و این مجموعه راضی باشند.

همچنین میتوانید از قسمت فوتر (پایین) سایت روی تصویر زیر کلیک کنید و اطلاعات ما را در سایت معتبر زرین پال چک کنید.

https://www.zarinpal.com/img/merchant/merchant-1.png

 

2 – آیا امکان تحویل درب منزل و پرداخت درب محل وجود دارد؟

خودتان بهتر میدانید که شرکت پست بابت اینگونه محصولات با هیچ شرکت و گروهی قرار داد نمی بندد.

از این رو با توجه به مورد اول با خیال راحت اقدام به خرید کنید و بسته رو چند روز بعد تحویل بگیرید.

 

3- چند روز بعد از خرید محصول به دست من میرسد؟

کلیه ی سفارشات نهایتاً بعد از 48 ساعت بعد از پرداخت توسط مشتری ارسال خواهد شد و از اونجایی که تمامی

سفارشات بصورت پست پیشتاز ارسال میشود نهایتاً بعد از یک الی دو روز بعد از ارسال بسته به دست شما میرسد.

 

4 – سایز انگشت خود را چگونه پیدا کنم؟

به راحتی میتوانید از طریق آموزش تصویری که در این لینک قرار داده شده است سایز خود را پیدا کنید

و آن را درقسمت یادداشت هنگام خرید وارد کنید تا انگشتر به همان سایز برای شما ارسال شود.

 

5 – آیا امکان این هست محصولات دیگری که در فروشگاه شما نیست پیشنهاد دهیم؟

بله، چرا که نه. خیلی از محصولات فعلی را هم دوستان و مشتریان عزیز پیشنهاد داده بودند.

تنها کافیست از این لینک اقدام کنید و محصولی که میخواین رو به همراه تصویر اون به ما پیشنهاد دهید.

 

6 – اگر سایز انگشت من رو موجود نداشتید چه کار کنم؟

میتوانید انگشتر رو پیش خرید کنید و سایزتون رو داخل سفارش اعلام کنید که در خرید بعدی سایز

شما رو هم سفارش دهیم. این امر بین سه الی چهار هفته ی کاری زمان میبرد.

(البته قبل از پیش خرید حتماً با ما هماهنگ کنید تا خاطر جمع تر شوید)